Je viens de publier un sujet sur le forum concernant un litige majeur avec le casino Amonbet (site miroir ambt373). Après un dépôt de 20 €, j'ai gagné 1 500 €. Le casino a instantanément désactivé mon compte et annulé mes gains en refusant mes documents de vérification. Ils ont profité d'une simple erreur de frappe sur mon adresse (126 au lieu de 116) et de ma situation civile de femme divorcée (mes documents portent parfois mon nom de jeune fille **** et parfois mon nom de mariage ***, bien que j'aie fourni mon acte de mariage officiel pour prouver ma bonne foi).Ils ont coupé mon compte sans m'envoyer de mail de confirmation ni me rembourser. J'ai envoyé un mail de réclamation de mon côté, mais je sais que seule votre intervention publique peut les faire réagir.Je me tiens à votre entière disposition pour vous transmettre en message privé mon identifiant de compte, mon nom complet, ainsi que mes documents d'identité si vous avez besoin de les transmettre au gestionnaire du casino pour débloquer ma situation.Je vous remercie infiniment pour votre aide et pour ce que vous faites pour les joueurs. Cordialement (pseudo sur le forum Maelvan)
Bonjour,
n'ayant ce matin vu passer aucun post à propos de ce casino, j'ai vérifié une éventuelle publication sous le pseudo @Maelvan mais n'ai rien trouvé.
Sinon, ce qui me titille c'est qu'en vérifiant sur le site supposé miroir de AmonBet, je lis d'emblée ceci sur leur page d'accueil :
Amunbet 373 Casino Brings Casino Games and Sports Together
Welcome to Amunbet 373, our online casino and sportsbook at ambt373 We bring slots, live tables, sports, esports, rewards, and cashier tools into one account. You can move between each area without opening a second profile.
Amunbet et non amonbet... donc un très très gros doute sur le fait que ce soit le même (malgré que le thème / design soit similaire, ce qui ne veut rien dire : avec l'I.A. permettant la reproduction de faux sites plus vrais que nature, ceux-ci fleurissent maintenant).
Généralement, quand un casino ouvre un ou plusieurs sites "miroir", il se contente de changer son url tout en gardant son nom.
Donc SoS va contacter l'originel AmonBet pour lui poser concrètement la question à propos de ce AmunBet...
Merci beaucoup à vous de faire des recherches que perdre 1500 € comme ça ne pas payer c’est assez frustrant, j’aurais pas que toute personne se se fasse avoir, je vous joins la réponse du chat
Généralement, les erreurs d'inscription ne pardonnent pas car les casinos pensent de suite que le joueur a volontairement transmis des infos fausses ou erronées. Donc ils ne se posent pas de questions et ferment le compte.
Certains, après explication et quand il s'agit d'une coquille (un mauvais chiffre ou une mauvaise lettre, en raison d'une faute d'inattention), peuvent changer d'avis.
Mais tout dépend de l'erreur. Si le joueur a sciemment modifié son identité ou son adresse lors de l'inscription, il y a rarement de retour en arrière possible.
ps : je constate que le dépôt initial sera remboursé... donc le casino concerné souhaite être carré dans sa démarche
C est une erreur de frappe j ai mis 126 au lieu de 116 après tous les documents en donne la preuve, ils ont même pas essayé de vérifier je les trouve assez expéditif surtout quand il y’a un retrait de 1500 euros en cours !
Bonsoir, pensez-vous que ce serait possible de m’aider à récupérer 1500 € gains d envoyer un message à Casino enfin, si vous pouviez m’aider, ça serait super. Merci à vous.
C'est ce que j'ai compris mais certains casinos, à force d'en voir des vertes et des pas mûres, sont très suspicieux. Et là, c'est en partant du principe qu'il s'agit d'établissements sérieux.
Car les moins fiables utiliseront ce motif pour confisquer les gains afin de ne pas les payer.
Peut-être pour cette raison. Ils ne veulent pas payer.
Il faut déjà savoir si ce n'est pas un opportuniste qui utilise AmonBet pour attirer les joueurs. Si tel est le cas, c'est mal barré, parce que ce n'est clairement pas réglo.
Voui, SoS peut évidemment envoyer un mot doux à ce casino.
Mais avant, il faut transmettre votre identifiant-joueur AmunBet via le formulaire de contact. Merci !
Celui-ci sera ensuite contacté.
Bonjour @Ginie des nouvelles du casino Amunbet? Moi il m envoie des pubs de bonus par dépôt alors qu’ils ont suspendu mon compte et qui m’ont toujours pas payé mes 1500 €
ça serait super
