Auto-exclusion groupée en contactant Anjouan Gaming (question de Samy)

Bonjour,
reçu cette question de Samy :

J’aurais une petite question. J’ai récemment fait une demande d’auto-exclusion auprès d’Anjouan Gaming pour être bloqué des casinos sous leur licence.
Mais aujourd’hui, une semaine après la demande j’ai testé sur un casino ( Thorcasino) et je peux encore créer un compte. ! :confused:
Est-ce que vous savez s’il y a un moyen de contacter Anjouan Gaming directement pour savoir où en est ma demande ou faire le nécessaire pour que je sois réellement bloqué ?
Merci beaucoup !

coucou @Ginie

je ne savais même pas que l'on pouvait demander à Anjouan de clôturer pour addiction

je pensais que cela relevais uniquement des casinos !

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J'avais commencé par répondre : il faut contacter les casinos un par un.
Puis j'ai quand même fait une recherche rapide, car sait-on jamais : ça évolue tellement vite, dans le secteur.
Mais apparemment c'est toujours d'actualité : il n'est pas possible de s'auto-exclure de tous les sites régulés par Anjouan Gaming car l'organisme ne peut techniquement pas bloquer tous "ses" établissements simultanément. Il faut donc que le joueur fasse la demande directement auprès de chaque casino concerné.
Ce qui explique pourquoi il a pu s'inscrire auprès de Thor.

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Bonjour Ginie, il me semble bien, si j’ai bien compris que c’est désormais possible de le faire d’après ce que je lis sur leur site :slight_smile:

Effectivement, cela y ressemble bien.
Reste à voir si, en pratique, c'est efficace... y compris pour les nouveaux casinos lancés après la demande d'auto-exclusion.
Je suis dubitative, j'avoue.

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Honnêtement affaire à suivre ou au moins qu’il soit efficace sur les casinos fiables pour vraiment éviter de jouer et aider de nombreuses personnes voulant faire le pas vers un arrêt des jeux

Bonjour pour avoir essayé à l époque quand j étais au bord du gouffre....ils ne répondent pas. Ils sont en foutent.. complet.

Donc casino par casino...et ne pas s inscrire sur les nouveaux qui se créent.

Kahwanake qui gère d'autres casinos ...eux ils le font... je suis exclu de tous les casinos qu'ils gèrent. Et si je trouve un moyen de m inscrire...ils disent que l argent déposé ne sera pas récupéré mais reversé à des œuvres...lol. (démarche entreprise en 2022 donc ça a peut-être changé depuis lol).

Et curacao à l epoque ne m a jamais répondu lol. Tu parles d un sérieux :rofl:

Bon courage et belle journée à tous et toutes.

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Ah oui également exclu chez kahnawake mais aucun problème chez eux je suis bien exclu des casinos opérant sous cette licence.

Concernant anjouan c’est dommage qu’ils proposent cette démarche importante mais ne l’applique pas.

Mon problème désormais est que sur certains casinos j’ai remarqué que je pouvais recréer plusieurs comptes avec différents email et que malgré leur règlement ils acceptaient mon compte et je pouvais jouer retirer ect.. j’ai envoyer de nombreux mails leur expliquant mon cas mais sans retour concret

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Problème constaté également sur un casino ou j ai gagne 100 balles chez un streamer et ou j ai pu créer un 2eme compte sans le moindre souci avec un autre mail et etre payé lol. Bon c etait de la crypto....mais quand meme. (Ils vérifient au delà d un certain seuil sur ce casino)

Du coup en théorie sur les casinos plus "classiques" normalement pas possible de créer plusieurs comptes..car à un moment donné les infos que tu vas donner vont se croiser...au moment d une demande de retrait ou autre.. et les vérifications sont généralement faites très rapidement contrairement a un casino 100% crypto...

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Perso j’ai contacter cet email et ça marche pour ma part… J’ai essayer de me réinscrire sur des sites et jamais je n’ai réussi donc je suis content.

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Ah malheureusement j’ai trouvé une faille sur certains casinos réputés et avec mon addiction je recrée des comptes avec différents mails et sa passe…

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Oui merci mais c’est kahnawake celle ci donc elle regroupe certains casinos mais pas ceux de anjouan ou bien curaçao mais elle reste très efficace effectivement

Avec un mail différent ok, mais ton nom et prénom ne changent pas…

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Et à la première vérification, ça ne ratera pas : blocage de compte avec confiscation des gains.
Car il ne faut pas rêver : le casino concerné ne paiera pas, en arguant que le joueur auto-exclu a contourné sciemment la clôture de son compte.
On a parfois de nouveaux membres qui se manifestent à ce sujet : ils veulent retirer leurs gains mais ne peuvent pas, car leur nouveau compte a été bloqué et le solde supprimé pour cause de contournement d'auto-exclusion. Et dans ce cas-là, aucun espoir : le casino ne change jamais d'avis.
Je me dis toujours que le spectre de la confiscation de potentiels gains va refroidir les joueurs tentés de bidouiller une nouvelle inscription, mais apparemment non...

Malheureusement je vous le promet que c’est possible car j’ai testé et sa marche j’ai retiré pleins de fois j’ai l’impression qu’ils ne s’en rendent pas compte. Je parle des casinos comme thor , art , mondcasino je l’ai fais plein de fois et c’est possible . C’est pour cela que je voulais tenter une autre exclusion car avec sa je m’arrête pas de recréer encore et encore.

Après je peux m’en prendre qu’à moi même..