# Besoin d aide Ginie (Luck of Spins / fermeture de compte avec suppression des gains sans explication) **URL:** \ **Category:** SOS Casino\ **Created:** [Août 4, 2024, 3:27 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414 "2024-08-04T15:27:38Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 3
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 16, 2024, 11:18 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/41 "2024-08-16T11:18:13Z")
Merci, Nico c est gentil. Bon week-end à tous et toutes . ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 6:52 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/42 "2024-08-19T06:52:21Z")
Bonjour à toutes et à tous , malgré de nombreuses relances au soit disant casino LUCK OF SPINS pour arracher quelques explications. RIEN !!! Ginie pensez-vous qu’il reste un moyen de les faire réagir ?? Merci. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 7:12 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/43 "2024-08-19T07:12:08Z")
> [@Linne](#): > > j’y ai déjà déposé une plainte qui avait été resolu pour un autre casino alors que askglambers me l’avait refusé Pourquoi AskG l'avait refusé ? Ils ont communiqué à ce sujet ? Ils règlent les problèmes uniquement pour les casinos listés dans leur classement ou pour tous sans disctinction ? > [@Nedjma](#): > > RIEN !!! Et du côté de Guru ? > [@Nedjma](#): > > pensez-vous qu’il reste un moyen de les faire réagir ?? J'ai tenté de dénicher une quelconque info à leur sujet mais apparemment ils sont très très précautionneux. Plusieurs sites spécialisés soulignent ce gros point noir : Luck of Spins ne met pas à la disposition des joueurs les informations concernant une éventuelle licence de jeux (en existe-t-il une, d'ailleurs ? j'en doute)... idem pour l'opérateur et l'adresse physique où ils sont enregistrés... une absence révélatrice. Ils ne veulent clairement pas que leur société puisse être identifiée. ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 11:50 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/44 "2024-08-19T11:50:28Z")
> [@Ginie](#): > > Pourquoi AskG l’avait refusé ? Ils ont communiqué à ce sujet ? coucou Ginie Ils m'avaient juste répondu qu'ils ne pourraient prendre mon problème en plainte 🤷🏾‍♀️ Mon problème était un peu spécial (c'était avec myempire). J'ai eu gain de cause sur Guru qui je l'avoue m'a très bien défendu ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 1:40 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/45 "2024-08-19T13:40:16Z")
Bonjour GINIE , du côté de GURU la plainte est toujours ouverte mais sans réponse de luck of spins , et sur Ask gamblers luck of spins n est pas référencé, je crois que ce site n existe que pour encaisser et quand tu gagne un peu trop il te ferme le compte sans scrupule. Des escrocs.bonne journée. ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 6:13 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/46 "2024-08-19T18:13:13Z")
Se serait bien dans les cas comme le mien, de pouvoir envoyer un message aux fournisseurs de jeu en question (!sur lequel j ai jouer et gagné)et de leur expliquer comment leur jeu sont utilisé par certains soit disant casino pour voler leur joueur qui leur ont fait confiance… je fantasme un peu 🥲… bonne soirée. ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 6:45 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/47 "2024-08-19T18:45:58Z")
Bonjour, Ginie, j ai reçu un message de luck of spins a 20h30 le voici . ![IMG_0088](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/catzino/original/2X/4/45b3cc63563eacd67c58283ed98d822f7d586d5d.png) ---
**Author:** ![nico](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/nico/32/17787_2.png) [@nico](https://forum.soscasino.info/u/nico)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 6:50 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/48 "2024-08-19T18:50:10Z")
Salut ahmed pour moi cela signifie qu il y a un espoir car apparemment c est en cours de révision donc tu pourrais (et je l espère) avoir un retour positif 😉 ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 7:23 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/49 "2024-08-19T19:23:51Z")
Merci Nico , je croise encore les doigts j en est des crampes 😁bonne soirée. ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 7:35 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/50 "2024-08-19T19:35:26Z")
bonsoir je viens d'aller voir sa note sur Guru : 1.8 😳 Ils répondent rarement aux plaintes ils s'en foutent vu qu'ils n'ont même pas de licence. j'ai été scoshe aussi par leurs conditions. même sans bonus tu as une limite de retrait selon tes depots 😳 ![IMG_20240819_212752](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/catzino/original/2X/5/52ba7dd2f59c94d23e31fe2151a112c1c45f775d.jpeg) ou vous l'avez déniché celui là c'est une perle 🤕 je ne veux pas te faire perdre tout espoir mais je ne n'en vois pas beaucoup malheureusement. Sur Guru il faut s'armer de patience, mon problème avait mit plusieurs semaines à être résolu mais c'était avec un casino qui répondait aux plaintes et avec licence. j'espère que tu auras gain de cause, qui ne tente rien n'a rien.. ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 19, 2024, 10:30 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/51 "2024-08-19T22:30:41Z")
Merci Linne , je garde espoir , 💪au départ tout allait bien 4 retraits payés sans problème puis d un coup fermeture de compte sans explications avec une belle somme en balance. Je ne plus quoi penser j espère qu’il me payeront. Bonne soirée ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Août 20, 2024, 8:10 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/52 "2024-08-20T08:10:46Z")
> [@Linne](#): > > ou vous l’avez déniché celui là c’est une perle C'est clair qu'il ne vend pas du rêve... On va croiser les doigts en espérant qu'ils s'inquiètent suffisamment de leur réputation pour payer le reste des gains !!! Après, ils pourront bien clôturer définitivement le compte-joueur... mais l'essentiel, c'est que @Nedjma reçoive l'intégralité de ses sous ! ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Août 20, 2024, 12:52 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/53 "2024-08-20T12:52:01Z")
coucou j'ai été lire hier soir sur Guru ta plainte. j'ai vu que tu avais posté un screen d'un échange avec ce casino ailleurs. met ce screen dans ta plainte plutôt 😊 comme ça ils ont tout les échanges dedans. Oui @Ginie j'espère vraiment qu'il va les récupérer c'est affreux que ce style de casino soit encore ouvert c'est quelque chose qui m'échappe ça.. ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 20, 2024, 1:46 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/54 "2024-08-20T13:46:18Z")
Merci Linne , mais ils m ont envoyer un message (GURU) disant qu’il avait bien reçu l info et que si il y en a d autre de bien leur transmettre….. voilà pour le moment. Bonne journée. ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Août 20, 2024, 2:33 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/55 "2024-08-20T14:33:32Z")
Oui met bien tout dans ton post de plainte (screen etc que tu reçois). Car je me suis dit hier que tu t'étais peut être trompé en le mettant dans un post qui concerne le casino mais pas ta plainte 😊 Jespere qu'ils réussiront à t'aider ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 20, 2024, 3:33 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/56 "2024-08-20T15:33:41Z")
Oui ta raison, je l avait mis sur le casino et non sur les plaintes mais ils ont du récupérer. J y veillerait !! Merci LINNE ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 21, 2024, 2:17 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/57 "2024-08-21T14:17:28Z")
Bonjour, Ginie reçu ce matin ce mail , toujours la même histoire sans aucune explications, ces vraiment difficile de croire qu’il y’a une autre explication que celle de ne pas vouloir payer !!!! ![IMG_0100](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/catzino/original/2X/e/e5e9b917b541ee716d8c15d5f6fa635646349a33.png) ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Août 21, 2024, 2:24 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/58 "2024-08-21T14:24:08Z")
Bonjour, ils sont mignons, mais ils pourraient quand même préciser la raison de cette décision. J'aimerais bien savoir si d'autres joueurs ont déjà rencontré cette situation sur ce casino. Je ne pense pas que tu sois le seul dans ce cas. ---
**Author:** ![Nedjma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/5f8ce5/32.png) [@Nedjma](https://forum.soscasino.info/u/Nedjma)\ **Post date:** [Août 23, 2024, 6:12 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/59 "2024-08-23T06:12:51Z")
Bonjour Ginie , juste pour vous dire que du côté plainte chez GURU contre LUCK OF SPINS , aucune réponse reçu !la plainte est toujours ouverte . Pensez-vous qu’il reste de l espoir que se site de voleurs ce manifeste ?? Merci et bonne journée. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Août 23, 2024, 6:31 UTC](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414/60 "2024-08-23T06:31:31Z")
Bonjour, quand on tape "luck of spins casino" sur "Googole", le premier résultat = leur site qui fait mention, dans l'encart de présentation, d'une licence à Curaçao. 🤔 Je les cite : " _Luck of Spins casino_ is a great choice for online gamblers looking for a wide range of games and generous bonuses. **We operate under the Curacao license.**". Alors esbrouffe ou non ? Mais s'orienter vers cet organisme (la Curaçao eGaming), que cette licence soit réelle ou non, pourrait les titiller. [Page précédente](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414.md?page=2) [Page suivante](https://forum.soscasino.info/t/besoin-d-aide-ginie-luck-of-spins-fermeture-de-compte-avec-suppression-des-gains-sans-explication/16414.md?page=4)