# Clôture de compte sur MaChance

**URL:** <https://forum.soscasino.info/t/cloture-de-compte-sur-machance/14136>\
**Category:** Jeu responsable\
**Created:** [Mai 4, 2023, 9:04 UTC](https://forum.soscasino.info/t/cloture-de-compte-sur-machance/14136 "2023-05-04T09:04:12Z")\
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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Mai 4, 2023, 9:04 UTC](https://forum.soscasino.info/t/cloture-de-compte-sur-machance/14136/1 "2023-05-04T09:04:12Z")

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Bonjour,  
reçu ce message de Bell\*\*\* :  
"je souhaite faire supprimer mon compte sur ma chance casino, une désinscription complète mais c est compliqué à obtenir… pourriez-vous m aider?"

--\> SoS peut effectivement relancer le casino à propos de cette clôture définitive de compte. Mais avant, il faut nous transmettre votre identifiant-joueur MaChance via notre [formulaire de contact](https://www.sos-casino.com/contact), afin que l'interlocuteur puisse identifier votre dossier (et éventuellement agir).  
C'est souvent compliqué, sans intervention extérieure, de faire clôturer un compte-joueur dans les casinos de cette crèmerie.