# Délai réponse service financier Cresus

**URL:** <https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793>\
**Category:** SOS Casino\
**Created:** [Août 18, 2022, 3:31 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793 "2022-08-18T15:31:38Z")\
**Posts on this page:** 12\
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**Author:** ![Lucky1306](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/lucky1306/32/1853_2.png) [@Lucky1306](https://forum.soscasino.info/u/Lucky1306)\
**Post date:** [Août 18, 2022, 3:31 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/1 "2022-08-18T15:31:38Z")

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Bonjour tout le monde je vous envoies un message car j’ai été débité de mon compte sur [Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) de 50€ Le samedi 13aout Mais hélas ne sont jamais arrivé sur [Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) (paiement échouée) là demande à été transférée au service financier mais je voulais savoir les délais …

Cdlt bonne fin de journée à vous prenez soins de vous et de votre entourage

Jérôme

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 19, 2022, 4:23 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/2 "2022-08-19T04:23:17Z")

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[cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) a été rapide jusqu au 15/8, et là ils sont en retard. inhabituel chez eux. je vais comparer avec [lucky8](https://soscasino.info/casinos/lucky8/).. on va voir si c'est pareil

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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Août 19, 2022, 7:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/3 "2022-08-19T07:16:17Z")

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Bonjour,  
effectivement, les équipes sont réduites pendant les vacances d'été.  
Et en août, c'est encore pire. La Bérézina.  
[Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) ne fait pas exception.  
Si l'attente commence à peser, SoS peut contacter leur intervenant.  
Vous connaissez la musique : l'identifiant-joueur [Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) est à nous envoyer via notre [formulaire de contact](https://www.soscasino.com/contact). Merci.

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 19, 2022, 11:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/4 "2022-08-19T11:16:12Z")

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coucou Ginie. j ai déjà envoyé un mail au support, si je n'ai pas bientôt de réponse ou approbation de mon retrait , je te solliciterai probablement, le retrait n'est que du 16/8 a 9h. cela me parait un peu tot pour réclamer à mon avis. j'en avais demandé un petit de 300 la semaine dernière et cela avait été très rapide. c'est peut etre le montant qui joue sur le traitement?

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 20, 2022, 7:23 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/5 "2022-08-20T07:23:03Z")

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finalement Ginie, je vais t' écouter et je t'ai envoyé le message via le formulaire. merci d 'avance si tu peux faire quelque chose pour accélérer Les choses.

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 20, 2022, 12:58 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/6 "2022-08-20T12:58:50Z")

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Je ne sais pas si c'est suite à ton intervention, mais [crésus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) m'a répondu ce samedi après midi. mon retrait sera traité lundi...cause trop de retrait (+ de 2500) sur un roulement d'une semaine; donc l'attente est logique. au cas ou...merci quand même.

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**Author:** ![ced77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/f9ae1b/32.png) [@ced77](https://forum.soscasino.info/u/ced77)\
**Post date:** [Août 22, 2022, 6:42 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/7 "2022-08-22T06:42:31Z")

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Bonjour Valou11 donc nous sommes à deux à attendre ( voir mon post vos spins du mois d août) .

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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Août 22, 2022, 7:15 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/8 "2022-08-22T07:15:03Z")

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Bonjour,  
les délais de paiement peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrés sur [Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/). Ce n'est pas leur norme, mais ça arrive.  
Et les équipes restreintes (cf les congés estivaux et notamment ceux d'août, un mois réputé pour fonctionner au ralenti) n'aident pas.

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 22, 2022, 1:05 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/9 "2022-08-22T13:05:07Z")

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logique. j 'ai déjà retiré 300 et demandé 2400 comme un âne. j'aurais demandé 2300 j'aurais pu recevoir plus vite. c'est ma faute en fait. mais comme ça tombe de partout en ce moment, je me suis noyé. Entre [cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/), [lucky 8](https://soscasino.info/casinos/lucky8/) et [betzino](https://soscasino.info/casinos/betzino/), je me suis laissé débordé par les retraits et j'ai pas fait attention. [Cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) a validé comme prévu mes gains. j'avoue que j'ai rejoué un peu pour combler les bonus de jeux progressifs, mais j'ai gagné bien plus que ce que j'ai re-joué, sur un autre casino. [crésus](https://soscasino.info/casinos/cresus/) a été comme toujours, au top. je vais regardé ton spin ced77

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 22, 2022, 1:09 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/10 "2022-08-22T13:09:32Z")

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j'ai pas été impacté au final. ils sont largement dans les délais de mon coté, même super rapide. c'est moi qui n'ai pas fait attention. mes excuses Ginie, j'aurais du prendre en compte que je dépassais les 2500 euros par semaine. A 100 euros près...mais je me suis trompé, assez rare de ma part de me tromper sur les montants et les délais, . mea culpa. cela devrait arriver vite sur le compte, je te tiendrai informé du délai de versement par [cresus](https://soscasino.info/casinos/cresus/), mais je pense pas que ça va trainer, ils sont quand même très fiables

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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Août 23, 2022, 7:50 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/11 "2022-08-23T07:50:40Z")

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> [@valou11](#):
>
> j’aurais du prendre en compte que je dépassais les 2500 euros par semaine

Aucun souci...  
À force de lire les litiges des uns et des autres, je comprends qu'on puisse rapidement stresser pour un retrait.

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**Author:** ![valou11](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/a9a28c/32.png) [@valou11](https://forum.soscasino.info/u/valou11)\
**Post date:** [Août 23, 2022, 3:00 UTC](https://forum.soscasino.info/t/delai-reponse-service-financier-cresus/11793/12 "2022-08-23T15:00:13Z")

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quand je pense que j'ai étudié les maths...mdr
