laisse tomber aparemment c’est le casino qui yoyote 
Moi je crois carrément antho, ce casino est en train de changer littéralement depuis un moment.
moi même j’ai voulu faire le test en m’y inscrivant et ils m’ont premièrement obliger à déposer si je voulais que mon compte sois vérifié, puis ensuite comme excuse pour pas vérifié mon compte, ils m’ont dis que j’avais plusieurs comptes de créer sur leur casino. Donc bon
Je suis bien d’accord ! Et je n’ai jamais joué à un casino avec le compte d’un tiers …
C’est ironique @FrenchGambling ?
Évidemment que c’est de l’ironie !
La preuve a été apporté à Ginie.
Bonne soirée
Je confirme n’avoir aucun autre compte …
Aucune autres adresse mail également
De qui de se moquent ils ? Je serais le premier abruti à contester un retrait que j’ai effectué sur mon compte si c’était le cas …
Ils ont refusé de répondre à mes derniers mails … ils font les morts et vous font croire le contraire … en plus d’être des voleurs ce sont des menteurs
je demande donc à voir cette screen qui ne prouve que du vent ! Je veux également avoir la copie de mes information bancaires sur lequel je vais récupérer les 1000 euros payés ( lol)
Sincèrement je suis une buse en informatique mais j’aimerais qu’on m’explique comment avec une seule adresse mail, un seul compte bancaire et un seul Téléphone j’aurais réussi à créer autant de compte … c’est vraiment du n’importe quoi !
Déloro va bientôt m’apprendre que je suis marié et que j’ai 4 gosses… et qu’il vivent tous dans mon 30m2 . et que je suis le seul con à ne pas les avoir vus.
Et bien je te remercie de garder ton ironie et ton jugement pour toi.
Il est facile de dire de me faire passer pour un fou…
ils avancent des choses mensongères sans aucunes preuves, ils ne répondent à aucun message que j’envoie et disent le contraire à Ginie… bien sûr ils ont dû écrire sur mon adresse mail fantôme !
Perdre 5500 euros, passer pour un abruti aux yeux de tous sur ce forum … si je jouais avec différents comptes sur le même casino je m’en passerais !
Personne ne se dit ici que l’histoire que le casino avance ne tient pas pour une seule raison ?
quelle abruti irait contester un retrait qu’il a reçu sur son compte bancaire et dont il est à l’initiative ?!
Franchement un peu de bon sens !
Je te souhaite @FrenchGambling de te retrouver comme moi face à la mauvaise foi d’un casino qui te fait passer pour un taré … tu verras qu’il n’y a rien de plaisant à cela.
Bonjour,
Ces infos devraient effectivement être fournies à tout joueur concerné par un tel litige.
Concernant les émails d'inscription, ce n'est à mon avis pas pertinent/révélateur puisque n'importe qui (même une quiche en informatique) est capable d'en créer autant que souhaité, et ce sans vérification. Par contre, que leur empreinte soit identique pose un problème... car cela signifie que c'est le même appareil qui a été utilisé. Comment l'expliquer ? Je ne suis pas experte en la matière, donc si certains ont des pistes et peuvent les développer, ce ne serait pas de refus. J'aurais tendance à dire que c'est impossible... mais est-ce réellement le cas maintenant (vu tout ce que l'on entend) ? 
Concernant le fameux compte où auraient été virés ces 1 000€ (et en partant du principe que l'ordre de paiement a bien été donné et l'argent arrivé à bon port), le minimum est d'en apporter la preuve au joueur "lésé". La parade serait d'arguer que c'est possible avec des moyens classiques / traditionnels qui identifient clairement le titulaire du compte mais pas pour d'autres (en raison de l'anonymat)... Néanmoins, la plupart des casinos procèdent maintenant à un kyc de base, même pour les cryptos. Et de toute façon, quelle que soit la situation, le service financier doit être capable de fournir un justificatif de transaction.
Toujours les mêmes qui défendent deloro…
Juste pour info : deux de ces "défenseurs" ont clôturé définitivement leur compte sur ce casino il y a plusieurs mois. Donc ils n'ont absolument aucun intérêt à jouer de la flûte ; ils partagent juste leur expérience de paiement sur cette plateforme lorsqu'ils y étaient actifs.
Maintenant, il n'y a pas de demi-mesure avec ce casino, les expériences (en partant du principe qu'elles sont réelles) étant aux antipodes pour je-ne-sais quelle raison. J'aimerais d'ailleurs bien comprendre pourquoi...
ps : je n'oublie pas non plus que tout n'est pas forcément tout blanc, que ce soit du côté des casinos ou des joueurs, les uns comme les autres étant capables du meilleur comme du pire...
Alors déjà je ne les défend pas je te partage mon expérience sur leur casino, oui je n’ai jamais eu de problème avec eux si ce n’est pour clôturer !
Quand tu met 1k et tu part avec presque 15k qu’il te les paie sans chipoter bah excuse moi j’ai pas de problème avec eux. Je voit pas pourquoi chez certains il paierai chez d’autre non.. alors peut être il on changé j’en sais rien mais je te dit juste au moment ou jetait chez eux ya pas si longtemps d’ailleurs j'avais 0 soucis!
Au moins, tout le monde a identifié de quelles personnes je parlais, ça me rassure je ne rêve pas.
Non je croit que c’est moi qui rêve.. Enfaite si on va pas dans ton sens ca va pas quoi?
Bien sûr que tout le monde nous « identifie » puisqu’on ta partager notre expérience et que visiblement sa te vas pas !
J’ai beaucoup débattu déjà notamment avec toi, j’en reste là. Je trouve juste ça triste. Des gens sont en détresse et pensent trouver de l’aide mais ils se font attaquer. c’est juste triste. Je pense ce que je pense et je ne le détaillerai pas ici. Internet est anonyme, tout le monde dit bien et fait bien ce qu’il veut et peut être peut avec sa situation personnelle.
Effectivement, je pense que tout est dit.
Chacun-e ici se fera (ou s'est déjà fait) un avis sur la question.
Moi, ce que je trouve triste, c'est d'en arriver à vouloir décrédibiliser quelqu'un-e qui n'abonde pas dans le même sens que soi.
Que ce soit sur ce forum ou dans la vraie vie, les avis divergent sans cesse... Les uns apprécient telle enseigne ou telle marque tandis que les autres non. Et ce, pour diverses raisons (justifiées ou non).
Je peux comprendre que quand on vit une mauvaise expérience, on a tendance à tout regarder du petit côté de la lorgnette. Tout comme quand on vit une bonne expérience, on a tendance à l'embellir et ne voir que l'aspect positif.
Mais les deux perspectives existent et co-existent même... Et il faut l'accepter.
Bonjour
Comment avoir les « preuves » de ce qu’ils annoncent - je parle de deloro- car ils ne répondent pas à mes mails et surtout … vous présentes de fausses preuves et me font passer pour un abruti ce que j’apprécie moyennement … j’ai déjà du mal à accepter de m’être fait voler 5500 euros mais qu’on pense que je suis stupide au point de jouer avec plusieurs comptes sur le même casino … et surtout qu’on véhicule ces messages c’est hyper humiliant.
Je n’ai jamais eu de soucis avec aucun casino - ou alors j’ai deconne sur une mise avec un bonus et auquel cas j’accepte le règlement… ce que je n’accepte pas c’est de mentir et d’apporter de fausse preuve qui décrédibilise le joueur …
Bonjour,
à mon avis tout est envisageable, surtout avec l'IA maintenant (qui est utilisée pour faire des faux plus vrais que nature)...
Des joueurs s'en sont vantés à plusieurs reprises depuis que cette possibilité existe.
Donc je suppose aussi que certains casinos en sont capables.
Maintenant, effectivement, comment prouver l'un ou l'autre ?
Si quelqu'un-e a une solution... je suis sûre que cela intéressera plus d'un-e membre ici.
Concernant la création de plusieurs comptes, ce n'est pas une question de stupidité.
Certains joueurs oublient qu'ils ont déjà créé un précédent compte il y a longtemps. Cela peut arriver à n'importe qui. Et c'est facile pour un casino de vérifier si les comptes sont tous actifs ou non.
D'autres joueurs, après un problème de connexion, se sont créés d'autres comptes pour vérifier qu'ils n'étaient pas bloqués et que le problème technique n'était pas strictement limité à leur cas... (si j'en parle, c'est qu'on a déjà rencontré cette situation sur le forum)
Bref, vous avez souhaité que SoS prenne contact avec ce casino afin d'obtenir des réponses. Ce qui a été fait. Celui-ci nous a ensuite expliqué / détaillé pourquoi il avait pris cette décision.
Je peux comprendre que son contenu déplaise, mais c'est ce qui nous a été répondu tel quel.
Maintenant, lundi matin un message sera envoyé à ce casino afin de lui demander de vous faire parvenir ses preuves (ce qui est, à mon avis, le b-a-ba).
Une piste à creuser, concernant ces multi-connexions à empreinte identique : est-ce que ces comptes sont actifs ? Car je ne comprends pas quel est l'intérêt de se connecter simultanément avec 4 comptes différents juste pour le plaisir...
Bonjour Ginie,
Je n’ai jamais creer dautres comptes avec cette meme adresse mail sur deloro … j’aurais tendance a dire d’ailleurs que cest impossible de tenter de creer un autre compte avec une meme adresse mail…
Jai essaye de creer un compte sur Romus casino - je crois- et jai ete bloqué en me disant que javais deja un compte chez eux ( en fait cetait julius avant ce que je ne savais pas)
En ce qui me concerne donc aucune possibilite d’en voir de multiples … et connecter simultanement de multiples comptes depuis un meme telephone … comment dire quil ya une faille dans le systeme !!
Bref ils auront réussi en toute impunité à me voler 5500 euros en faisant passer pour un mec hyper affûté qui se connecte sur 4 ou 7 comptes depuis le même appareil et simultanément.
Merci d’avoir demandé des preuves même si je ne suis pas certain de recevoir quelques chose
Bonjour,
Sauf que là ce ne sont pas des émails identiques... ils sont différents.
Avec certaines messageries il est possible de créer plusieurs comptes différents avec un même numéro et de les ajouter/synchroniser sans aucun problème pour les suivre via son appli...
De plus, il est possible de jongler avec les messageries (gmail, proton, outlook, yahoo & cie) ; ce n'est d'ailleurs pas ce qui manque.