Bonjour
Et bien j'ai la réponse, et apparemment non ce n'est pas une fermeture définitive
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Bon, ok, SoS va mettre les pieds dans le plat. 
(vu que l'id a été transmis ^^)
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C'est dingue...
Apparemment je pouvais le réouvrir sans problème 
Oui Ginie, ton aide est précieuse ! Je pense que j'aurai eu du mal seul..
je te remercie d'avance, je n'ai pas pour habitude de demander de l'aide.. 
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Cela m'étonnait aussi que la clôture irrévocable ait été aussi simple et rapide à mettre en place.
Ce casino a tendance à se cramponner.
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Je vois ça, j'ai été également étonné qu'il accepte une fermeture rapidement sans me poser la moindre question
Maintenant j'ai compris, c'était pas du tout définitif..
La preuve a peine je reviens dans le tchat on me demande si je souhaite une réouverture, sérieusement ?!
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C'est un peu lourdingue, car ils sortent la grosse cavalerie dès qu'un joueur veut quitter le bateau...
Ils essayent de le faire changer d'avis, en l'incitant plutôt à fixer des limites de dépôt.
Même si le joueur ne veut plus jamais déposer.
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Oui c'est ce qu'il on essayer de faire, quand je leur ai fait comprendre que je souhaiter clôturer mon compte
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Des nouvelles de cette fermeture de compte, @Mel91 ?
Car contrairement à notre mot doux pour @Antho449 où il nous a été demandé de procéder à un envoi vers un nouvel émail, pour l'instant aucun retour au sujet de cette clôture définitive.
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Bonjour
@Ginie, bon bah je suis retourné au tchat et voilà leurs réponse
Je n'ai pas reçu de confirmation par mail, juste en demandant via leur tchat
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Si t’essaie de te connecter tu vois si c’est une clôture définitive ou si c’est temporaire, en générale tu as un petit mot qui apparaît en dessous du mot de passe quand tu valides
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c'est bon normalement c'est définitif j'ai la même chose moi.
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Ya pas la suite du message mais je pense que c’est « a été désactivé »
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Désolée pour la réponse tardive, Deloro nous a répondu hier :
Merci pour votre message.
Après examen des échanges précédents avec la joueuse, nous confirmons que son compte a été définitivement clôturé. Nous n'avons appliqué aucune suspension ni limite de dépôt, la demande de clôture ayant été traitée intégralement.
Le compte a été clôturé il y a trois jours et reste bloqué dans notre système, conformément à sa demande.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.
Donc c'est effectivement bel et bien une clôture définitive.
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