Suite à plusieurs avis positifs lus sur SOS concernant DeloroCasino, je me suis inscrite hier afin de me faire ma propre expérience.
J’ai effectué plusieurs dépôts qui ont finalement été gagnants. J’attends maintenant la vérification de mon compte afin de pouvoir effectuer mon retrait.
Pour le moment, mon expérience est plutôt positive : je trouve le design du site vraiment sympa et agréable, et le chat répond rapidement, ce qui est appréciable.
Il ne me reste donc plus qu’à attendre la vérification de mon compte et à voir comment se déroule le retrait. Je reviendrai vous donner des nouvelles et partager mon expérience une fois cette étape terminée.
Pour l’instant, le site me paraît plutôt prometteur.
Bonjour,
prudence quand même car il y a des cas vraiment étranges de confiscation des gains.
Sans compter que c'est extrêmement compliqué d'obtenir la clôture définitive de son compte-joueur (même en arguant d'une addiction sévère aux jeux).
La vérification de mon compte n’est toujours pas terminée depuis vendredi.
Si le casino est sérieux et honnête, je compte vraiment en faire mon casino principal et y jouer régulièrement. Cependant, je viens de voir dans le règlement du casino qu’en dessous de 1 000 € de dépôts, aucune vérification de compte n’est normalement demandée. C’est pourtant bien mon cas, donc je ne comprends pas vraiment pourquoi une vérification m’est demandée.
Dans tous les cas, j’espère que mon expérience avec le casino sera positive et que je pourrai faire partie des joueurs qui apprécient le casino et y restent fidèles sur le long terme.
Merci d’avance pour ton retour concernant l’avancement de ma vérification.
C'est votre choix.
Mais je vous conseille néanmoins de lire les posts les concernant.
Il ne faudra pas se plaindre après.
Un retour ne peut se faire que si l'identifiant-joueur a été transmis par le formulaire de contact. Sans cet id, le casino ne peut être contacté puisqu'il ne peut identifier le dossier.
Les avis étaient assez mitigés. Je me suis inscrite parce qu’à ce moment-là, je n’avais pas encore vu certains sujets. J’étais tombée sur une page qui disait que le site était plutôt pas mal, donc je me suis lancée. Je pense aussi qu’il y a eu beaucoup de sujets ouverts, et que du coup, tout le monde ne prend pas forcément le temps de faire le tour de tous les sujets.
Le soucis de delorocasino1.com c'est qu'ils sont lent pour valider le selfie moi ils ont mis 1 semaine pour me le validé et je ne suis pas la seule les documents vite fait mais le selfie ils nous font galéré soit patient ils vont finir par tout validé
Voui, pas de souci.
L'identifiant-joueur Deloro est à transmettre via le formulaire de contact. Leur intervenant sera ensuite contacté.
Leurs délais de traitement (vérification kyc, validation de retrait) sont en dents de scie.
C'est pénible pour les joueurs concernés par cette lenteur.
Ce matin, j’ai reçu un e-mail du service m’informant que de nombreux joueurs français s’étaient inscrits ces derniers jours.
Évidemment, cela rallonge les délais de vérification des comptes… Je dois vraiment ne pas avoir de chance
Finalement, Ginie avait raison : grosse épidémie !
J’ai donc pris la décision de contacter le tchat ce midi. On m’a indiqué qu’en raison du refus de mon premier selfie, le délai de 48 h repartait à compter de l’envoi du deuxième selfie.
Les 48 h seront donc écoulées ce soir à 21 h 30, heure française.
Du coup, j’ai besoin de l’avis de Ginie : qu’est-ce qu’on fait ?
On envoie un petit message tout doux ? Ou est-ce qu’on attend encore ?
Un conseil : ne jamais jouer tant que les documents ne sont pas validés. D'abord, validez les documents, ensuite déposez, et bien évidemment, assurez-vous du sérieux et de la fiabilité du caz également.
Oui très pénible moi je me souviens qu'ils m'ont sorti des excuses différentes juste pour me valider le selfie ce qui est bizarre c'est que sa bloque que sur le selfie alors 1 coup il es pas bon l'autre coup faut aussi montrer la pièce d'identité ensuite ah il y a le week end pour à la fin me dire trop de demande d'inscription à la fois pour à la fin 1 semaine d'attente pour 1 selfie et sur trustpilot les mêmes commentaires trop lent pour valider 1 selfie tout le monde se plaint bref faites valider vos documents avant de faire 1 dépôt sa évite tout ce stress
Pourriez-vous m’indiquer exactement ce que je dois renseigner dans le formulaire, s’il vous plaît ? J’attends ce soir, qui est le dernier délai, puis je remplirai le formulaire afin de pouvoir bénéficier de votre aide.
