Bonjour,
J'ai contacté 3 fois le casino Celsius pour demander la fermeture de mon compte en raison d'une forte addiction, il est toujours ouvert...
Pouvez-vous me transmettre le formulaire pour que vous puissiez agir sur cette demande ?
Merci beaucoup !
Bonjour,
Je me permets de copier la réponse habituelle de Ginie avec le lien qui va bien.
L'identifiant-joueur VibeBet est à transmettre via le formulaire de contact. Merci !
Merci à vous pour cette réponse rapide !
Bonjour,
chaque message nous revient systématiquement... malgré le fait que l'émail soit toujours mentionné sur leur site.
Donc je pense que ce casino bloque toute communication provenant de SoS.
Bonsoir. Si je ne dis pas de bêtises , il n'y a pas que SOS. Plusieurs joueurs se sont plaints du fait de non reçevoir de leur mail transmis à ce casino...
Hello,
voui, tu as raison...
Apparemment le casino boycotte toute personne jugée indésirable à ses yeux.
(ce qui doit en faire pas mal, si tous les joueurs qui réclament leur dû entrent dans cette catégorie)
Oui, toujours impossible à fermer malgré les relances et les menaces...c'est la première fois que je vois ça. Il est dit quelque part sur le site qu'il faut attendre 6 mois pour la prise en compte de la démarche. Délirant.