C'est effectivement le b-a-ba : que l'une des parties incriminées puisse vérifier concrètement les faits reprochés afin de pouvoir prendre ensuite la décision qui s'impose.
@Ginie @pr-nix j'ai envoyé mes relevés du mois concerné et je pense en fait que l'opération n'est pas visible parce que le montant a été débité deux fois mais il n'apparait pas 50X2 mais 100 euros c'est la raison pour laquelle il ne risquait pas de sauter aux yeux
peut être un début d'explication sur l'opération fantôme , elle était bigrement cachée !
Merci pour cette précision. Je pense qu'un de nos conseillers à pris contact avec toi pour en discuter. Les choses s'éclaircissent. Bonne journée.
bonjour , oui en effet il m'a contacté et expliquer avec sa voix et son accent chantant du sud de la France le sac de nœud
conversation très agréable et rassurante sur la probité du casino
bonne journée et merci pour votre intervention et votre patience alors même que n'ai pas toujours été très cordiale 
Bonjour à vous je souhaite partager ma mésaventure avec tortuga sans aucune arrière pensée, après avoir fermer mon compte chez eux pour un dépôt qui a prit plus d’un mois à arriver j’ai reçus un e-mail pour me dire que le soucis avait été régler et que je pouvais si je le souhaitais re-ouvrir mon compte pratique qui avec un peu de recule me paraît déraisonnable, soit j’ai donc comme tout bon joueur compulsif retenter ma chance et à ma grande surprise seulement 3 jours après mon retour sur tortuga j’ai été victime de coordonnés bancaire, des débits frauduleux de la part de bet365 ont été tenter avec ma carte sans même besoin de validé via la 3D secure pratique inimaginable, j’ai donc fais opposition et fermer définitivement mon compte je partage ça pour éviter à d’autre des mésaventures soyez vigilant avec ces casinos et leurs plateforme de paiement russe et surtout jouez ce que vous pouvez vous permettre de perdre bien à vous.
Tortuga!!!! Premièrement c’est le petit frère de crésus. J ai fait plusieurs dépôts et encaisse une petite somme de 200€, seulement voilà la semaine d’après ma carte a été pirater pour 170€ en petite somme :de moins de 20€ ce qui évite le code sms pour valider la carte , j’ai fait opposition direct.
J’ai discuter avec un connaisseur qui me disaient que la plateforme des dépôts est en Ukraine et j ‘ai eu effectivement dès débits étrangers en monnaie bizarre. Bref ce qui m’inquiète vraiment c’est le nombre de cartes piratées dans les casinos. J’ai pas l’esprit tranquille.
Bonne soirée 
Tortuga partage effectivement la même plateforme de jeux que Cresus...
Néanmoins, nous avons toujours eu le même retour de leur intervenant à ce sujet : Tortuga n'aurait pas le même propriétaire que Cresus.
Concernant les cartes piratées, je ne pense pas que ce soit l'apanage des casinos en ligne. Nous sommes sur un forum de discussion où il n'y a que des joueurs ou d'anciens joueurs, donc forcément, on a l'impression que seul ce secteur est impacté... Mais ce n'est pas le cas. La vigilance reste donc de rigueur partout où vous utilisez votre C.B.
Ma carte n'avait pas servi ailleurs que sur ce casino sur lequel je me suis faite pirater !
Hello @Mariamk tu m'inquiètes j'ai déposé 50 euros hier chez eux
Tu peux nous en dire plus ?
Je n'arrive pas à expliquer comment cela se passe mais avec la carte respectifs je dépose juste chez eux. Après mes dépôt qlq euros disparaissent. Comme achat en ligne sur d site différents. Maintenant je utilise une carte PCS je dépose exactement l'argent que je joue rien d plus
Ok tu me rassures je me suis fait une frayeur. On voit tellement d'arnaque partout email, cb, sans contact, téléphone, application... que ça fait peur
G eu le meme problème avec des fraudes sur mon compte en banque et G joué que sur les casino du groupe de licence THE LUCK FACTORY B.V maintenant G arrêté et je prefere le groupe MOUNTBERG où tout va bien malgré ce que je lis ici .G eu comme vous tous des retards mais l argent est toujours arrivé sur mon compte en banque.
Comme d'habitude, les avis divergent sur la question.
Certaines "crèmeries" plaisent aux uns mais pas aux autres.
À chacun-e de se faire son propre avis sur la question (en évitant évidemment les établissements véreux).
Hello,
Tu utilises ta carte virtuelle sur Wild Sultan ?
C'est en commande de mon côté pour aussi utiliser la carte bleu virtuelle. Je suis inscrit pour l'instant sur Wild sultan sans aucun dépôt, j'attends la CB virtuelle pour ca.
c'est en effet une solution efficace... sauf que certaines banques ne la proposent pas (ou plus)... on se demande bien pourquoi.
Le but c'est de limiter les ennuis de fraude. Après faut voir, comment se passera le retrait s'il y a bénéfice...