# Hugobets et le jeu responsable

**URL:** <https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235>\
**Category:** Les Casinos en Ligne\
**Created:** [Février 2, 2026, 11:22 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235 "2026-02-02T11:22:00Z")\
**Posts on this page:** 7\
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**Author:** ![tapenade](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/tapenade/32/20868_2.png) [@tapenade](https://forum.soscasino.info/u/tapenade)\
**Post date:** [Février 2, 2026, 11:22 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/1 "2026-02-02T11:22:00Z")

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Bonjour

Je voulais savoir si quelqu'un a réussi à s'auto exclure de chez [Hugobets](https://soscasino.info/casinos/hugobets/).

J'ai envoye au moins 5 mails et mon compte n'est toujours pas fermé.

On peut faire une pause sur le site mais pas plus d'une semaine.!! Ce qui est complètement inutile.

Bonne journée.

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**Author:** ![Nd788](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/nd788/32/23315_2.png) [@Nd788](https://forum.soscasino.info/u/Nd788)\
**Post date:** [Février 2, 2026, 2:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/2 "2026-02-02T14:16:57Z")

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Bonjour, oui j'ai réussi je leur ai envoyé un email et cela a été pris en compte.

Par compte je n'étais pas une “grosse” joueuse donc ils ne perdent rien en me laissant partir.

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**Author:** ![Souka](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ecae2f/32.png) [@Souka](https://forum.soscasino.info/u/Souka)\
**Post date:** [Février 2, 2026, 8:53 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/3 "2026-02-02T20:53:39Z")

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Pareil j'avais du les menacer pour fermer mon compte

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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Février 3, 2026, 7:45 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/4 "2026-02-03T07:45:36Z")

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Bonjour,  
si ça coince avec la clôture de compte [HugoBets](https://soscasino.info/casinos/hugobets/), vous connaissez la musique (l'identifiant-joueur est à transmettre via le [formulaire de contact](https://soscasino.gg/contact/)).

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**Author:** ![tapenade](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/tapenade/32/20868_2.png) [@tapenade](https://forum.soscasino.info/u/tapenade)\
**Post date:** [Février 4, 2026, 3:02 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/5 "2026-02-04T15:02:30Z")

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Ils ont accepté une pause de 2 mois ,c’est déjà ça…mais pour clôturer le compte c’est une autre histoire.

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**Author:** ![Vanina59](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/vanina59/32/25966_2.png) [@Vanina59](https://forum.soscasino.info/u/Vanina59)\
**Post date:** [Février 11, 2026, 2:21 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/6 "2026-02-11T14:21:58Z")

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Moi aussi….en cours depuis plusieurs jours.j'ai menacé de porter plainte à la police des jeux.a voir sinon je remplirai ce formulaire.

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**Author:** ![Vanina59](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/vanina59/32/25966_2.png) [@Vanina59](https://forum.soscasino.info/u/Vanina59)\
**Post date:** [Février 12, 2026, 9:56 UTC](https://forum.soscasino.info/t/hugobets-et-le-jeu-responsable/22235/7 "2026-02-12T09:56:41Z")

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Menacez les de porter plainte à la police des jeux et en 24h c'est enfin fermé !