KingsChance... et ça continue, encore et encore

Bonjour alors moi c'est une autre histoire, j'ai ouvert un compte chez eux, j'ai joué bien évidemment.
J'ai gagné 2000 € et pour le retrait on me demande d'envoyer quelques documents, ce que j'ai fait bien sûr.
Une fois mes documents valider ,étrangement j'ai tout perdu on un rien de temps.
Et bien sûr quelques dépôt plus tard plus rien à se mettre sous la dent.
Donc j'ai demandé la fermeture de mon compte car ce casino me fait peur.

Blackliste ce casino

Ça marche !!.. en même temps ils sont tous dans le même état d'esprit..

Bonsoir j'ai également jouet sur ce casino avec bonus de bienvenue j'ai jouer les mises nécessaire jusqu'a ce que mon solde bonus soit à 0 et j'ai demandé un retrait de mes gains mon identité à bien était validé le 21 février avant que je dépose de l'argent pour jouet. Après cela je demande au chat quel sont leurs délais d'approbation et paiement on m'annonce 3 a 5 jours je les recontacte aujourd'hui voyant que ce n'est toujours pas validé on me dit 10jours pour approuvé plus 7 jours pour réception de l'argent leurs discours n'est pas le même et en plus aujourd'hui il me dit il faut compter à partir du 23 et non pas du jour de retrait car mon compte a était complètement vérifié le 23 alors que mon compte a était vérifié le 21 j'avais même demander au chat si tout était OK niveau vérification du compte et on m'avais dit que oui dailleur je leur avais même demander s'il fallait en plus de la carte identité un justificatif de domicile qui est stipuler sur leur site et on m'a repondu que non c'était bon qu'il ne le demandé pas toujours. Voyant que chacun a sa version j'ai fais une rechercher sur avis king chance et suis tomber sur le forum et vraiment j'ai pris peur en voyant tout les témoignages. Si j'avais su je n'aurais jamais miser sur ce casino.

Bonjour,
c'est une erreur (pour ne pas dire une insulte) de mettre Kings Chance au même niveau que d'autres casinos, plus sérieux et fiables.
Je ne vais pas revenir sur le sujet du prosélytisme anti-casinos systématique, n'est-ce pas... Mais juste un conseil : "merci" de ne pas déraper.
D'ailleurs, quand on est dans cet état d'esprit (= tous les casinos en ligne sont des pourris qui ne veulent pas payer), mieux vaut ne pas insister et clôturer tous ses comptes, sans plus jamais se réinscrire sur aucun d'entre eux.

Sinon, pour en revenir au sujet principal, à savoir Kings Chance, il faut savoir que leur service financier est extrêmement long à valider une demande de retrait, @Lulu0305. En moyenne, 1 mois ! Heureusement, une fois la demande validée, il ne traîne pas pour donner l'ordre de paiement et le virement arrive en quelques jours. Mais quel stress en attendant cette validation ! Car il y a toujours le risque d'une annulation de gains, pour des motifs plus ou moins discutables.

Merci @Ginie pour ta réponse oui effectivement je vais devoir être patiente en espérant ne pas avoir de mauvaise surprise avec une annulation de retrait ou un motif comme tu dis discutable. Je reviendrais sur le forum si une bonne ou mauvaise nouvelle me vien.

À bientot

Bonjour @Lulu0305,

Avec plaisir.
J'espère sincèrement que KingsChance te paiera. Pour l'instant, tu n'as reçu aucun message de leur part stipulant une annulation de retrait, donc je reste optimiste ("pas de nouvelle, bonne nouvelle").

Bonjour,
deux nouvelles demandes d'intervention :

  • Séb. (id bien envoyé donc SoS s'en occupe) : "jai un conte sur king chance et jai un virement de 5204 a recevoir mes toujour rien et ca commence a date"
  • Joh. (id non transmis) : "sur le casino king chance j ai jouer avec les free spin offert j ai gagner 141e retirable il me dise limite retirable 100e .. ok Mais depuis le 18 date de la demande de retrait aucune nouvelle"

Les plaignant-e-s souhaitant que SoS contacte Kings Chance doivent nous transmettre leur identifiant-joueur sur ce casino, via notre formulaire de contact.
C'est le seul moyen pour que l'interlocuteur KingsC puisse identifier / consulter votre dossier. Merci.

ps : il faut compter plusieurs semaines d'attente avant qu'une demande de retrait soit validée sur K.C. !
c'est malheureusement le délai moyen habituel (mais inadmissible) pour ce casino en ligne.

Bonjour je reviens comme promis pour les nouvelles j'ai constaté mon retrait approuvé aujourd'hui maintenant j'attends de voir si je reçois bien le virement dans les jours à venir et en espérant aucune annulation.

À bientot

Bonjour @Lulu0305

:partying_face:
Normalement, une fois la demande validée, l'ordre de paiement est rapidement donné et les joueurs reçoivent en quelques jours leur virement. (heureusement, vu le temps d'attente pour l'approbation du retrait !)

Et encore je trouve que jai eu de la chance j'ai demander le retrait le 21.02 et le 1.03 validé donc 1 bonne semaine maintenent à voir j'y croirais quand j'aurais l'argent sur mon compte :grin:

Bonjour bonne nouvelle j'ai bien reçu mon retrait à ce jour donc 10 jours pour validé et 11 jours pr le versement je m'en sort bien et j'espère que grâce à mon témoignage certain reprendrons espoir de recevoir leurs gains.

Bonjour,

je confirme :wink:
j'espère que d'autres membres auront ce même "traitement de faveur"... car ils sont encore plusieurs à attendre leurs gains !

Bonjour Ginie concernant le cas de Seb qui attend un virement de plus de 5000€ peut être devrait-il essayer de faire des retraits de 1500€ chaque semaine car je m'étais renseigner auprès du tchat pour savoir combien je pouvais retiré par semaine au maximum et on m'a indiquer 1500€ avec ou sans bonus par semaine maximum. Au cas où si sa peut aider c'est peut être sa qui bloque.

Bonjour je me suis inscrit sur king chance puis gagner des gains avec leur bonus virement approuvé mais le casino annule l’es gain pour Céline eux abus de bonus je ne comprends pas

Bonjour,
cette excuse "abus du bonus" est régulièrement avancée par Tortuga pour annuler des gains.
Y compris lorsque le joueur, nouvel inscrit sur leur site, n'en a encaissé que deux.

J'en déduis que vous n'aviez qu'un seul bonus actif et que ces gains en sont issus.

Malheureusement, la mention "approuvé" ne signifie pas sur Kings Chance que la demande a été validée et le virement effectué. Car de nombreux joueurs sont passés par ce stade "retrait approuvé par le manager" avant d'avoir la désagréable surprise de l'annulation quelques jours plus tard. Le service financier ayant toujours le dernier mot, qu'une transaction soit approuvée par le "manager" équivaut à de la poudre aux yeux pour ce genre d'établissements. À se demander d'ailleurs si cette "induction en erreur" n'est pas calculée...