Re, je n’en peux plus toujours rien de leurs part , je suis déboussolé et ne sais plus quoi faire là actuellement…. Aidez moi svp ….![]()
@Hugo777, les retraits sont payés au compte-gouttes donc il va falloir rester patient.
Bonjour Ginie,
Je vous ai donc envoyé les informations par le formulaire de contact, merci encore de proposer votre aide.
Encore heureux que vous existez pour faire le lien, car c'est très pertubant d'avoir un support qui ne répond guere sur un site où l'on dépose de l'argent.
D'habitude je vérifie que les sites ne sont pas "rogue", mais je n'avais pas trouvé grand chose à l'époque, je saurais qu'a présent il faut que je regarde sur votre forum.
Voici leur dernière réponse quand je leur demande ou en est le retrait ...
A suivre ...
Bien reçu, @anon26171758 !
Sérieusement, si le retrait a été placé le 05 octobre et que le règlement annonce un traitement en 3-5 jours ouvrables, je ne comprends pas comment le casino estime être toujours dans les temps. Nous sommes le 20 ! Ou alors le support ne sait pas compter...
Après, ils restent vagues dans leurs conditions, donc ça aide a rester dans le flou niveau délai ....
https://www.kingschanceclub.com/fr/terms-conditions
Quand je vois certains casinos, qui payent en 24h...
Ca manque de sérieux, et pourtant ils ont l'air de payer lentement mais surement donc pourquoi faire trainer, c'est dommage pour leur image...
Effectivement, le "généralement" fait toute la différence ![]()
Toujours le même blabla ces énervent a force il vont perdre beaucoup de clients sa ces sur
Attention de ne pas les harceler car certains casinos se servent de cette excuse pour clôturer le compte-joueur... et les plus véreux suppriment carrément dans la foulée les transactions en cours !
Merci ginie de me prévenir mes on m'a dit que fallait pas les lâcher bon t'attend jusqu'à vendredi on va voir après bah je laisse tomber j'en n'ai Mare je suis à bout
Non, il ne faut pas laisser tomber ! C'est ce qu'ils veulent.
Contacte-les deux ou trois fois par semaine, histoire de te rappeler à leurs bons souvenirs. Mais ne lâche rien.
Ok je vais faire sa mes ses épuisent quand même merci Gini
Encore un jour de plus,ça fait donc 20jours que j attends et mes retraits sont toujours en attente et aucune nouvelles de king chance, ça rend ouff![]()
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Je crois qu'une membre a attendu entre 1 et 2 mois avant de recevoir ses gains... elle n'y croyait plus.
Il ne faut pas craquer. C'est ce que le casino cherche : cela lui évite de payer.
Bonjour 44240, j ai quasiment attendu 1 mois pour que mes premières demandes de retrait est été approuvé. Je n espérer plus non plus mais je les ai quand même eu. Ne perd pas espoir et ne lâche rien.
Par contre, je ne veux rien imposer à personne, mais un casino qui fait traîner les délais de traitement entre 1 et 2 mois (en espérant que le joueur craque et fasse une croix sur ses gains)... mieux vaut réfléchir à deux fois avant d'y rejouer.
Encore un jour de plus que je demande ou sont mes retraits à king chance, on me fait encore attendre ,ce matin j ai eu un conseiller spécialisé qui m a expliqué qu ils avaient des logiciels en panne pour les paiements. Il m a également expliqué que c est réparé et qu il va falloir encore patienter....
Ils ont toujours une excuse différente...
Il doit y avoir un seul mot d'ordre : faire traîner la procédure pour laisser sur le carreau un max de joueurs (qui, lassés, vont finir par rejouer leurs gains, persuadés qu'ils ne verront jamais la couleur de leur paiement).
Bonjour,
oui, la toute première réponse de KingsChance est arrivée hier :
"Bonjour,
Ici Julie du casino Kings Chance !
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, mais nous observons quelques retards dans le traitement de nos récentes demandes de retrait.
Nous ne sommes pas en mesure de vous donner un délai exact pour le moment, mais nous vous assurons que nous travaillons sur ce sujet et espérons que cela sera bientôt résolu.
Nous vous demandons de patienter encore un peu et nous vous remercions de votre patience.
Cordialement,
Julie ****"






