C'est moi qui me suis emmêlée les crayons... désolée. 
(mais c'est bon à savoir, que BetNJet est listé sur Guru ^^)
Listé ou pas. C’est l’un des seuls casino qui font une politique de non retour aux plaintes .. ils s’en carrent l’oignon. Betnjet en soit je m’en fou un peu. C’est plutôt de récupérer mon argent sur Spinformula qui m’inquiète.
@Ginie le deuxième retrait va être fait car j’ai droit qu’à 500€ par jours .. mais sincèrement je pense que c’est foutu pour moi. Je le sent pas. Tu pense que tu pourrait faire quelques chose de plus méchant ? Un service financier. J’ai leur mail si tu le veux. Mais ils ont jamais répondu quand j’ai envoyé les documents.
Voui, pourquoi pas ?
Mieux vaut tout tenter...
Je vous/te le donne en privé ??? Vous avez contacter leur intervenant la
Voici l’e-mail. Si vous avez plus de chance que moi alors tant mieux… mail envoyer depuis plusieurs semaines sans réponse.
******* ( voici un mail aussi qui peux nous aider )
Bien reçu, on va leur envoyer de suite un nouveau mot doux...
Sinon, on a reçu rapidement une réponse "je botte en touche" caractéristique du casino qui ne veut pas s'expliquer parce qu'un dossier l'enquiquine :
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Qu’est-ce que je dois faire maintenant vu qu’ils vous envoient sur les roses ? Je leur écrit de mon adresse mail ? Punaise ça me prend le chou
C'est une excuse... cela ne changera, à mon avis, pas grand-chose.
(mais on va quand même envoyer un mot doux au service financier... parfois il réagit différemment du support basique)
Oui … donc c’est foutu pour moi quoi… vous leur avez écrit à quelle adresse mail ? Je pleure maintenant ou j’attend 5min 
?
Oui si ta une réponse un jour. Parce que moi j’en ai jamais eu …
Update: j’ai enlever mon nom de jeune fille et mis QUE le nom maritale car c’est que celui-ci qui a sur mon rib et la carte bancaire bizzarement pour ça les modifications ont été faite la seconde d’après.
@Ginie hello Ginie j’espère que tout va bien de ton côté … toujours rien. Le nom a été modifié sur le compte joueur mais aucune validation. Ils vont me faire poireauter le week-end et la semaine prochaine et ainsi de suite. Peux-tu voir si y’a quelque chose de plus formel à faire ? Je suis au bord de la crise de nerfs la. Ils m’ont pris toute mon énergie.
Le casino ne répond pas aux sollicitations émanant de tiers.
Les sites tels que Guru et AskG ne l'ont pas listé donc aucune plainte ne peut être déposée chez eux.
De plus, impossible d'avoir accès à leur site car quel que soit le lieu de résidence configuré, un message d'erreur s'affiche : access forbidden / This website isn’t available in your region at the moment. If you have any questions, please contact us at ****
J'ai ensuite rebondi sur un site annexe (davantage axé marketing), mais aucune référence à une quelconque licence.
Pour conclure : je sèche.
Arrête tu me fou les chocotte je vais donc jamais récupérer mon argent. Ils sont vraiment incroyable quand même. Pour prendre l’argent des gens c’est les premiers mais pour payer y’a plus personne.
je te donne le lien du site 403 – Access Forbidden
Je sais même pas sous quelle licence ils opèrent car j’aurais pu déposer une plainte sur celle-ci mais bon. Ils sont comme betnjet j’ai l’impression … ça leur passe au dessus du haricot !
Quand SpinFormula avait sa revue sur Guru (ce qui n'est plus le cas aujourd'hui), il possédait apparemment une licence auprès de Anjouan Gaming.
Le logo de cet organisme devrait être bien visible sur la page d'accueil du casino (généralement tout en bas)... ceci afin que tout joueur puisse contacter cet organisme en cas de litige.
Sinon, j'ai vérifié sur le registre public pour vérifier si SpinFormula avait toujours une licence de jeux et bingo : la compagnie Win Top Ltd possède bien une licence auprès de cet organisme.
Numéro ALSI-202509029-FI1 / type b2c / attribution le 2025-09-16 / expiration le 2027-09-15.
Cette licence est valable pour les casinos : duffspin, zombillion, garrisonbet, unlimluck, spinathlon, daytonaspin, bananzia, luckycrew, hahaspin, spinpolo, winwinter, heavybet, woolbet, kentastic, spinformula, nightluck, villaspin, betmica, rarawin, tweedbet, wincleo, kingia, spartaza, sherluck, norsemania et dieselwin.
Voili voilà. 
Donc je dois faire une plainte officiel auprès de cet licence la ? Pense tu qu’ils vont se bouger les fesses si c’est leur propre licence qui s’en charge ? Je désespère. Mais d’un côté vu que je viens de changer le nom seulement hier est-ce que je leur laisse les 3 jours ouvrés pour voir si sa va être encore rejeté ou je fais tout ça maintenant ? Désolé. Je dois te soûler mais c’est quand même plus de 2000€ !
Le changement est récent donc mieux vaut les laisser digérer...
Par contre, cette modification à retardement va probablement les conforter dans leur "suspicion" (en même temps, j'ai l'impression qu'ils sont capables de dénicher n'importe quelle petite bête pour ne pas payer).
Si les documents transmis justifient / prouvent la véracité de ce changement, je ne vois pas pourquoi ni comment ils pourraient continuer à refuser.
Mais bon, un casino de mauvaise foi peut avoir des ressources insoupçonnées quand il faut trouver des excuses.
Certains casinos ont effectivement peur du grand méchant loup.
D'autres s'en moquent. Tout dépend de l'effet persuasif du régulateur. Si celui-ci est réputé pour être un mou de veau, c'est compliqué. Si, par contre, il montre les dents, les casinos "mauvais payeurs" ont tendance à mettre de l'eau dans leur vin pour garder leur licence. Car si plusieurs cas avérés (= dossiers étoffés, preuves à l'appui) se manifestent, ça peut leur desservir.
Et bien écoute je vais attendre lundi car c’est censé être le délais des 3 jours ouvrés. Tout les autres document sont vérifié et validé, il manquer que la méthode de paiement qui été à mon nom d’épouse j’ai changer le compte joueur a juste le nom d’épouse et pas mes deux noms vu que c’est une vérification robotique sa devrait plus poser de soucis. Si tel est le cas. Je vais déposer une plainte a anjouan … mais sa risque de prendre des plombs punaise !