Bonjour,
J’ai un problème de retrait sur Spinvibe Casino.
Un retrait de 1000€ depuis le 06/08/2026 sans utilisation de bonus.
Ils évoquent différents problèmes de logistique interne et me font espérer une validation depuis plusieurs semaine. Aujourd’hui encore avec discussion sur le chat dédié, ils me disent que le retrait sera bientôt validé mais je n’ai rien.
S il vous plaît j’ai absolument besoin de votre aide.
Avec mes remerciements et vous souhaitant une bonne journée.
Cedy
Bonjour
Alors je viens d'aller voir sur le site d anjouan gaming pour vérifier que c'est une vraie licence.
Je mets ce petit lien pratique d'ailleurs en copie (@Ginie enlève le si je n'ai pas "le droit" 
).
Du coup licence valide...ce dont je doutais bcp vu la "tronche"... de leur site.
Maintenant ça ne garantit rien hélas et vu le temps d'attente...je te conseillerai de voir avec ginie mais aussi en parallèle avec askgamblers pour déposer une plainte (@robby971 si tu passes par là pour expliquer aussi bien que d'habitude lol )
J'espère que tu trouveras une solution rapide car là on est sur des temps hallucinants pour un casino en ligne..
Bon courage.
Bonjour Lorenzo,
Merci pour ce retour. J’ai rempli le formulaire de contact. Askgamblers c’est un autre site ?
Qu’est ce que je dois faire pour contacter Ginie ?
Bien cordialement
Elle verra ton post quand elle sera disponible. Sinon tu dois avoir un formulaire sur le site ou forum ou tu peux prendre les devants et expliquer ton souci
Pour Askgamblers c'est un organisme qui repertorie et note pas mal de casinos en ligne. (Bon les notes faut pas trop s'y fier) mais tu peux "add a complaint" pour les casinos en cas d impayé etc... ils essayent alors de t aider. Mais je sais pas si spinvibe est repertorié sur askgamblers et du coup si ce n'est pas le cas, je ne sais pas s ils peuvent t aider quand même.
Bon courage en tout cas. Et bonne soirée.
Hello,
bien reçu le message par formulaire de contact.
Est-ce que l'identifiant-joueur SpinVibe correspond à l'émail (ce****4@gmail) spécifié pour son envoi ? Si ce n'est pas le cas, merci d'envoyer cet id via la même méthode.
Ce casino sera ensuite contacté.
Effectivement, ça commence sérieusement à dater... 
En prime, on ne parle pas de 10K, là. Cela reste un retrait raisonnable pour leur trésorerie.
Patience et courage !
Bonsoir Ginie,
Merci pour ton retour et ton aide.
Oui c’est bien l’adresse e-mail utilisée comme identifiant. Mon pseudo est **** si ça peut aider également ?
J’espère que ça va vite se régler…
Un grand merci !
Merci pour ton message !
Je vais suivre ton conseil et déposer un avis sur askgamblers.
Je vous tiens informé !
Bonne soirée 
Bien reçu !
Un mot doux va lui être envoyé.
Bonne journée.
Bonsoir Ginie,
Je reviens vers toi pour savoir si tu as eu une réponse de Spinvibe à mon problème de retrait ?
De mon côté je n’ai toujours rien et ils ne sont pas référencés chez Askgamblers donc je n’ai pas pu faire la remontée.
En te remerciant par avance et te souhaitant une bonne soirée.
Bien cordialement,
Cedy
Hello,
tu as essayé Guru Casino ? Ils valent AskG...
Sinon, absolument aucun signe de vie du côté de SpinVibe.
Il sera relancé demain si nous n'obtenons pas de réponse.
Bonne journée.
Bonjour @Ginie
Je suis désolé de te déranger une nouvelle fois mais je suis désespéré.
Ils me disent encore que ça bloque au niveau du département et rien avance. Je n’arrive pas à retirer mes gains. Peux tu m’aider stp ?
J’ai été sur le site Guru mais je ne trouve pas la rubrique pour faire une réclamation ?
Quelles sont mes recours possibles ?
Merci 
Hello,
on va le relancer.
Pour Guru, voici la page de leur revue.
À droite, tu as la catégorie Complaints Ratio : tu cliques sur Browse Complaints puis sur Submit a Complaint.
Ou à partir de la page, tu descends un peu plus bas et tu as le bel onglet orange pétant Submit a Complaint.