Bonjour à tous,
Je rencontre actuellement un problème avec Heats Casino et j’aimerais savoir si certains d’entre vous ont déjà été confrontés à la même situation.
J’ai déjà utilisé ce site par le passé et, à l’époque, mes retraits étaient effectués instantanément, sans aucun problème.
Hier, j’ai effectué un gain de 450 € et demandé un retrait. Celui-ci apparaît bien comme « succès » dans mon historique de transactions.
Cependant, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu sur mon compte.
J’ai contacté le service client, qui m’indique depuis hier qu’il y aurait un problème technique concernant les retraits. Le problème est qu’ils restent assez vagues sur la nature de ce problème et ne me donnent pas réellement de délai ni d’explication précise concernant mon retrait.
Je voulais donc savoir :
- Est-ce que quelqu’un rencontre actuellement le même problème sur Heats Casino ?
- Avez-vous eu des retraits récemment bloqués ou retardés ?
- Si oui, combien de temps avez-vous attendu avant de recevoir votre argent alors que le retrait était indiqué comme « succès » ?
Merci d’avance pour vos retours, notamment si certains ont eu une situation similaire récemment.
