# Rabona Casino (dossier Romain) : retrait en attente depuis plus d'une semaine

**URL:** <https://forum.soscasino.info/t/rabona-casino-dossier-romain-retrait-en-attente-depuis-plus-dune-semaine/18383>\
**Category:** SOS Casino\
**Created:** [Février 26, 2025, 7:38 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rabona-casino-dossier-romain-retrait-en-attente-depuis-plus-dune-semaine/18383 "2025-02-26T07:38:01Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Février 26, 2025, 7:38 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rabona-casino-dossier-romain-retrait-en-attente-depuis-plus-dune-semaine/18383/1 "2025-02-26T07:38:01Z")

</div>

Bonjour,  
reçu ce message de Romain :  
"_Cela fait 8 jours que j'ai initié un retrait sur Rabona et toujours rien .. leur excuse est que le traitement du retrait est toujours en attente et qu'ils sont occupés. Sauf qu'ils annoncent 3 à 5 jours ouvrés de délai dans leur CGV.  
Pouvez vous les contacter afin d'accélérer le processus ?_  
_Mon id joueur est_ \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*_. Le retrait en question est le \*\*\*\*\*._"

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Février 26, 2025, 7:38 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rabona-casino-dossier-romain-retrait-en-attente-depuis-plus-dune-semaine/18383/2 "2025-02-26T07:38:27Z")

</div>

--\> l'identifiant-joueur ayant été transmis, ce casino va être contacté !

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Février 27, 2025, 11:51 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rabona-casino-dossier-romain-retrait-en-attente-depuis-plus-dune-semaine/18383/3 "2025-02-27T11:51:07Z")

</div>

Même réponse que pour @VINCENT444 :

"_Merci d'avoir contacté notre équipe d'assistance à la clientèle._  
_Nous comprenons qu'il est important de fournir des informations claires à nos clients._  
_Malheureusement, nous ne pouvons pas vous fournir d'informations à ce sujet afin de garantir la confidentialité de nos joueurs._  
_Si le joueur souhaite nous contacter directement, nous serons heureux de l'aider._  
_Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via le chat en direct._"

Reste juste à croiser les doigts pour que ça les motive à se bouger davantage.