# Retrait de 600€ en attente sur Arubabet - Demande de médiation **URL:** \ **Category:** SOS Casino\ **Created:** [Octobre 26, 2026, 3:22 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068 "2026-10-26T15:22:56Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 26, 2026, 3:22 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/1 "2026-10-26T15:22:56Z")
Bonjour, Je souhaite signaler un problème concernant un retrait de 600 € demandé le 15 octobre 2026 sur le casino Arubabet, toujours en attente de traitement. Je suis joueur sur ce casino depuis longtemps, mon compte est entièrement vérifié et j'ai déjà effectué plusieurs retraits sans problème, même si les délais de paiement ont toujours été assez longs. Je précise que ces 600 € proviennent d'un gain réalisé lors d'un tournoi, à la suite d'un dépôt effectué sans bonus. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises pour comprendre ce délai anormalement long et demandé que mon dossier soit transmis au service financier. Malheureusement, les réponses sont toujours les mêmes : ma demande aurait bien été transmise et je dois patienter. Malgré plusieurs relances, je n'ai toujours aucun retour concret ni aucune explication concernant ce retard. Je sollicite donc l'aide de SOS Casino afin d'obtenir des informations précises et de permettre le traitement de mon retrait dans les meilleurs délais. Enfin, je tiens à m'excuser auprès de l'équipe de SOS Casino. J'ai rempli le formulaire de contact avant de créer ce sujet. Ce n'est qu'après avoir lu le message explicatif de Phil que j'ai compris avoir involontairement brûlé les étapes. Merci d'avance pour votre compréhension et votre aide. Cordialement. ---
**Author:** ![jonathaneserour](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b3f665/32.png) [@jonathaneserour](https://forum.soscasino.info/u/jonathaneserour)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 7:49 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/2 "2026-10-27T07:49:45Z")
Bonjour, J’ai exactement le même problème sur un retrait de 700€ réalisé le 19/10… et à chaque fois la même réponse que toi. Je ne sais plus quoi faire.. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 8:24 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/3 "2026-10-27T08:24:19Z")
Bonjour, bien reçu votre identifiant-joueur, @jaqkuzi, donc SoS va envoyer un mot doux à ArubaBet. Depuis le 15, ça commence effectivement à faire long. > [@jaqkuzi](#): > > Je précise que ces 600 € proviennent d'un gain réalisé lors d'un tournoi, à la suite d'un dépôt effectué sans bonus. C'est un gain issu d'un spin et non un prix de tournoi obtenu suite à un bon classement, nous sommes d'accord ? Car dans le second cas, certaines restrictions peuvent être imposées... @jonathaneserour, votre identifiant-joueur sur ArubaB correspond-il à l'émail (jo\*\*\*\*\*\*ur@icloud) mentionné pour l'envoi du formulaire ? Merci ! ---
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 9:13 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/4 "2026-10-27T09:13:59Z")
Bonjour Ginie, Merci pour votre retour et votre intervention auprès d'Arubabet. Je précise que j'ai remporté 500 € grâce à mon classement final dans un tournoi. Cette somme a été directement créditée sur mon solde, puis j'ai continué à jouer avec une partie de cet argent, ce qui m'a permis d'atteindre les 600 € actuellement en attente de retrait. Je joue sur Arubabet depuis plus d'un an, mon premier retrait datant du 11 mai 2025. La majorité de mes précédents retraits provenaient également de récompenses de tournois. Ces récompenses ont toujours été créditées en argent réel, sans condition de wagering ni obligation de mise, et immédiatement disponibles au retrait. J'ai déjà effectué plusieurs retraits dans ces mêmes conditions, sans rencontrer de problème particulier, hormis les délais habituels de traitement. Je ne vois donc aucune raison pour que ce retrait soit soumis à des restrictions différentes. Merci encore pour votre aide et votre intervention. Cordialement. ---
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 9:46 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/5 "2026-10-27T09:46:19Z")
Je me permets d'ajouter un élément qui me semble important : un autre joueur signale aussi un retard inhabituel sur son retrait. Je me demande donc si nous ne sommes pas face à un problème plus général de traitement des retraits ou des paiements, sans qu'aucune explication ne nous soit communiquée par le casino. ---
**Author:** ![jonathaneserour](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b3f665/32.png) [@jonathaneserour](https://forum.soscasino.info/u/jonathaneserour)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 11:19 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/6 "2026-10-27T11:19:34Z")
Bonjour Ginie, et merci de prendre le temps de nous aider. En effet, mon identifiant correspond bien à l’adresse mail citée dans le formulaire. De mon côté, pas d’histoire de classement pour l’obtention de mes gains. bien à vous. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 11:26 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/7 "2026-10-27T11:26:43Z")
Merci, un mot doux va donc lui être envoyé ! C'est effectivement "rassurant" de ne pas être seul dans le même cas, @jaqkuzi. ---
**Author:** ![Kamal\_Zaiba](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/kamal_zaiba/32/26294_2.png) [@Kamal\_Zaiba](https://forum.soscasino.info/u/Kamal_Zaiba)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 11:33 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/8 "2026-10-27T11:33:07Z")
C'est exactement ce que je me demande moi ça fait 6 jours alors que habituellement ça dépasse pas les trois jours je suis en attente de 5000 € ---
**Author:** ![Kamal\_Zaiba](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/kamal_zaiba/32/26294_2.png) [@Kamal\_Zaiba](https://forum.soscasino.info/u/Kamal_Zaiba)\ **Post date:** [Octobre 27, 2026, 4:18 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/9 "2026-10-27T16:18:19Z")
J'ai dû changer de stratégie aujourd'hui après 6 jours d'attente j'ai annulé de retirer 4000 € j'ai demandé que 1000 € au service VIP on appelle 2h j'ai reçu le virement direct sur mon compte je crois que je vais retirer petit à petit les gains même si j'ai le statut VIP avec une autorisation 5000 € hebdomadaire ---
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 9:01 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/10 "2026-10-28T09:01:19Z")
Bonjour à tous, petite mise à jour concernant mon retrait de 600 euros. Il a finalement été accepté hier par ArubaBet, j'attends maintenant de recevoir l'argent sur mon compte bancaire. Je tiens à remercier Ginie pour son aide et le temps qu'elle consacre à nos dossiers. Je suis presque certain que son intervention a fait bouger les choses, donc encore merci à elle et à SOS Casino ! @Kamal_Zaiba, petite question : est-ce que tu utilises ton vrai nom et prénom ici, les mêmes que sur ton compte ArubaBet ? Parce que curieusement, nos retraits ont été traités le même jour, après plusieurs jours d'attente. Je me demande si le casino n'aurait pas fait le rapprochement avec ton identité sur le forum et accéléré ton retrait. D'ailleurs, est-ce que toi aussi tu avais rempli un formulaire de contact auprès de Ginie pour signaler ton problème? Ce n'est qu'une supposition, mais ça m'interpelle quand même. Je suis VIP Or également, et en plus d'un an chez ArubaBet, je n'ai jamais reçu de virement en seulement 2 heures. Ça a toujours pris au minimum 3 à 5 jours. @Jonathaneserour, de ton côté, as-tu eu des nouvelles concernant ton retrait de 700 euros du 19 octobre ? J'espère que ta situation a également évolué. Merci à tous pour vos retours . ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 9:11 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/11 "2026-10-28T09:11:08Z")
Hello, ArubaBat fait partie des casinos généralement très réactifs quand on le contacte. Ils sont rares, donc il faut le signaler et le remercier pour sa réactivité. 😉 (même si le mieux serait quand même qu'aucun tiers n'ait à intervenir ^^) > [@jaqkuzi](#): > > Parce que curieusement, nos retraits ont été traités le même jour, après plusieurs jours d'attente Je pense que suite au mot doux de SoS, un agent curieux est venu sur le forum pour lire le post... Donc tout ensuite reste envisageable. Je pense qu'il y a suffisamment d'infos (comme la date et le montant du retrait, le statut, le fait d'avoir annulé ou non un retrait, etc) pour que le service financier puisse remonter jusqu'à un joueur même s'il n'a pas renseigné son identité. ---
**Author:** ![jonathaneserour](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b3f665/32.png) [@jonathaneserour](https://forum.soscasino.info/u/jonathaneserour)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 10:20 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/12 "2026-10-28T10:20:37Z")
Bonjour @jaqkuzi ! Retrait traité et validé par le service financière d’Arubabet hier comme toi ! Pour le moment je reste dans l’attente des fonds. J’ai reçu un mail du support juste avant la validation pour s’excuser du délai. Visiblement les fonds ont été envoyés, et devraient arriver entre 3 et 5 jours ouvrés maximum. Merci encore @Ginie pour le nécessaire fait ! Sais-tu si un mail de confirmation lié à la validation du virement est une réelle preuve que les fonds ont été envoyés et que nous allons les recevoir rapidement ? Très bonne journée à tous ! ---
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 12:39 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/13 "2026-10-28T12:39:01Z")
Bonjour @jonathaneserour, Content d'apprendre que ton retrait a également été validé ! En revanche, contrairement à toi, je n'ai reçu aucun mail de confirmation concernant la validation de mon virement. Je ne sais pas pourquoi, mais l'essentiel est que nos retraits aient été approuvés. Concernant ta question, je pense qu'un mail de confirmation est rassurant, mais qu'il ne constitue pas forcément une preuve que les fonds ont réellement été envoyés. Pour en être certain, il faudrait idéalement une confirmation d'exécution accompagnée d'une référence bancaire. De mon côté, j'ai déjà effectué plusieurs retraits chez ArubaBet depuis plus d'un an, et j'ai toujours été payé. Je reste donc confiant pour la suite. Espérons que nous recevions tous les deux notre argent dans les prochains jours ! Bonne journée ! ---
**Author:** ![jonathaneserour](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/b3f665/32.png) [@jonathaneserour](https://forum.soscasino.info/u/jonathaneserour)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 1:09 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/14 "2026-10-28T13:09:43Z")
Hello, pour ton information j’ai réceptionné le virement ce matin ! Tout est parfait, en espérant que tu les reçoivent rapidement aussi. merci encore @Ginie et SOS casino ! Good luck pour vos jeux ! ---
**Author:** ![jaqkuzi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/ebca7d/32.png) [@jaqkuzi](https://forum.soscasino.info/u/jaqkuzi)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 1:22 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/15 "2026-10-28T13:22:02Z")
Bonne nouvelle de mon côté aussi, je viens de recevoir mes 600€ aujourd'hui ! 😄 Encore merci à Génie et SOS Casino pour leur aide, Bonne journée ! ---
**Author:** ![mamounette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@mamounette](https://forum.soscasino.info/u/mamounette)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 3:27 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/16 "2026-10-28T15:27:54Z")
Soyez gentil ici c'est **Ginie** , le génie c'est chez [Wild Sultan](https://soscasino.info/casinos/wild-sultan/) ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Octobre 28, 2026, 5:21 UTC](https://forum.soscasino.info/t/retrait-de-600-en-attente-sur-arubabet-demande-de-mediation/24068/17 "2026-10-28T17:21:31Z")
D'excellentes nouvelles. 😉 Le casino est toujours très réactif... donc merci à lui ! @mamounette, merci ! Je frôle le dédoublement de personnalité, là. 😅 Edit : on a reçu leur réponse hier en début d'après-midi, que je copie-colle : _Nous vous remercions de nous avoir contactés au sujet du dossier de \*\*\*\* (nb : il s'agit de jaqkuzi). Nous vous confirmons que son retrait de 600 € sera traité de notre côté aujourd’hui. Le délai supplémentaire était nécessaire afin de procéder à des vérifications plus approfondies de son activité de jeu. Nous vous remercions de nous avoir contactés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire._ ps : désolée, je me suis emmêlée les crayons avec l'intervenant d'une autre crèmerie (le message devait être posté sur un autre sujet)... j'ai rectifié le tir 😋