# Rolly Spin (dossier Samuel) : clôture de compte impossible

**URL:** <https://forum.soscasino.info/t/rolly-spin-dossier-samuel-cloture-de-compte-impossible/23430>\
**Category:** Jeu responsable\
**Created:** [Juillet 27, 2026, 7:59 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rolly-spin-dossier-samuel-cloture-de-compte-impossible/23430 "2026-07-27T07:59:05Z")\
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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Juillet 27, 2026, 7:59 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rolly-spin-dossier-samuel-cloture-de-compte-impossible/23430/1 "2026-07-27T07:59:06Z")

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Bonjour,  
reçu ce message :

_Jaurais besoin d'aide pour fermer mon compte le site rolly spin, ça fait des mois que je demande la cloture.  
Merci de votre aide_

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**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\
**Post date:** [Juillet 27, 2026, 8:02 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rolly-spin-dossier-samuel-cloture-de-compte-impossible/23430/2 "2026-07-27T08:02:06Z")

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--\> Si vous souhaitez que SoS appuie votre demande (une fermeture de compte définitive, je suppose ?), l'identifiant-joueur du casino est à transmettre via le [formulaire de contact](https://soscasino.info/contact/). Merci.

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**Author:** ![robby971](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/robby971/32/481_2.png) [@robby971](https://forum.soscasino.info/u/robby971)\
**Post date:** [Juillet 27, 2026, 9:39 UTC](https://forum.soscasino.info/t/rolly-spin-dossier-samuel-cloture-de-compte-impossible/23430/3 "2026-07-27T09:39:21Z")

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Bonjour. J'ai jeté un oeil sur les avis sur ce casino et les retours ne sont pas très élogieux. Tu devras visiblement te préparer et t'armer de patience car visiblement ils n'aiment pas trop répondre aux sollicitations.

Par exemple sur casino.guru , dans la partie plainte les concernant , il y en a une douzaine. Et quasiment la moitié des cas ( 5/12 ) , le casino n'a daigné répondre...

Et les 2/3 restants les joueurs ont arrêté de répondre et cela est souvent un signe de lassitude des joueurs face à l'inaction du casino.

Maintenant , en plus de l'aide @Ginie , il faudrait appuyer un peu partout et particulier au niveau de leur licence afin de les faire entendre raison pour ta demande de clôture de compte.