# Service-client casino

**URL:** https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079
**Category:** Les Casinos en Ligne
**Created:** [Janvier 14, 2026, 4:06 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079 "2026-01-14T16:06:27Z")
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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 4:06 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/1 "2026-01-14T16:06:27Z")

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Bonjour comment me mètre en rapport avec un service client d' un casino en ligne

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### Author: ![Ryne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ryne/32/23192_2.png) [@Ryne](https://forum.soscasino.info/u/Ryne)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 5:54 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/2 "2026-01-14T17:54:44Z")

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Bonjour, par mail ou par chat, vous trouverez ces informations sur le site du casino en question.

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 7:21 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/3 "2026-01-14T19:21:12Z")

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Bonsoir casino x7ne me répond pas ni sur le chat ni sur le support client coment faire?

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 7:21 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/4 "2026-01-14T19:21:21Z")

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Il me doivent 50€ et quand je leur envoi les documents demandés par mail car leur lien ne fonctionne pas il me disait que il n' ont pas reçu mes documents

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### Author: ![Ryne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ryne/32/23192_2.png) [@Ryne](https://forum.soscasino.info/u/Ryne)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 7:55 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/5 "2026-01-14T19:55:43Z")

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Donc vous avez réussi à leur parler visiblement ^^ . J’peux pas vous dire mieux que d’écrire à [support@x7casino.com](mailto:support@x7casino.com) , contact mail indiqué sur leur site.

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 14, 2026, 8:02 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/6 "2026-01-14T20:02:43Z")

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Bonsoir oui sauf q il vous bloque ai bout de 3messages .esque il y a d autre joueur sur ce casino qui on remonter ce type de problème ? Bonne soirée à vous

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### Author: ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 8:19 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/7 "2026-01-15T08:19:55Z")

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Bonjour,

> [@Carinette](#):
>
> Il me doivent 50€

Des gains que vous souhaitez retirer ? Ou un dépôt débité mais pas crédité sur le compte-casino ?

SoS peut contacter cet établissement si vous le souhaitez et transmettez votre identifiant-joueur [X7](https://soscasino.info/casinos/x7-casino/) via le [formulaire de contact](https://soscasino.gg/contact/).

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 8:49 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/8 "2026-01-15T08:49:09Z")

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Bonjour Ginie en fait pour faire le retrait il me demande de leur envoyer des documents sur leur support ce que j' ai fait sauf qil me disent qu'il les reçois pas

Et quand j essayé de faire la vérification par KYc mon téléphone ne veut pas déclancher l appareil photo alor que sur les autre côté ça marche?

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 8:51 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/9 "2026-01-15T08:51:05Z")

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Bonjour Genie Merci ci vous pouvez leur parler car je c pas si c fait exprès mais quand je vais sur le tchat il me bloque merci de votre aide et bonne journée

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### Author: ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 8:57 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/10 "2026-01-15T08:57:46Z")

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> [@Carinette](#):
>
> ci vous pouvez leur parler

Je copie-colle ma précédente demande : " SoS peut contacter cet établissement si vous le souhaitez et transmettez votre identifiant-joueur [X7](https://soscasino.gg/casinos/x7-casino/?utm_source=forum&utm_medium=link) via le [formulaire de contact](https://soscasino.gg/contact/).".  
Car pour l'instant cet id n'a pas été transmis.

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<div class="post-metadata">

### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 11:05 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/11 "2026-01-15T11:05:31Z")

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Bonjour mon identifiant c \*\*\*\*\*\*

\*\*\*\* **screen supprimé car infos persos visibles** \*\*\*\*

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### Author: ![Carinette](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/cc9497/32.png) [@Carinette](https://forum.soscasino.info/u/Carinette)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 11:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/12 "2026-01-15T11:16:46Z")

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Bonjour désolé je n arive pas a faire le copier coller dans le formulaire de contact pour mes identifiants

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### Author: ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)
#### Post date: [Janvier 15, 2026, 12:00 UTC](https://forum.soscasino.info/t/service-client-casino/22079/13 "2026-01-15T12:00:42Z")

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C'est bien noté.  
Attention de ne pas mettre sur le forum (public, donc tout le monde peut lire le contenu des posts) des screens contenant des infos sensibles... Et celles que vous avez transmises le sont incontestablement.

ps : je vous conseille de **modifier de suite votre mot de passe** sur le casino, par principe de précaution... car les données (de connexion 🙄) ont pu rester visibles suffisamment longtemps pour avoir été lues par quelqu'un-e d'indélicat-e !
