Bonjour j’ai effectué un retrait de 400€ sur shiny casino samedi 1/08/2026 à ce jour les fonds ne m’on toujours pas été verser et sont toujours en attente sur le site. Pouvez vous m’aider afin d’obtenir le retrait je trouve se casino de pire en pire 
Bonjour,
SoS peut lui envoyer un "mot doux" si vous le souhaitez.
Si tel est le cas, merci de transmettre votre identifiant-joueur ShinyW via le formulaire de contact.
Hello @ginie Alors pas de retour pour ce retrait la ?
Hello, je n'ai pas reçu l'id donc pour l'instant stand-by...
J'ai rien dit, il a bien été envoyé par formulaire. 
Donc l'intervenant va être contacté de suite. 
On va voir leur excuse.. si c’est le même motif qu’il ton sorti pour mon cas
Ne craques pas !!!! Courage !
Ben on va le relancer... 
J'espère juste que le service n'est pas en vacances jusque fin août...
Merci @Ginie
Espérons .. après tant que c’est payer 
J'espère que ce sera fait cette semaine, sérieusement...
Tu aurais fait ton possible je vais pas t’embêter tout le mois d’août s’il le traite pas cette semaine je patienterai jusqu’en septembre on verra bien ..
merci en tout cas
On relancera l'intervenant chaque semaine. Aucun souci.
Si l'équipe est réellement en vacances et que personne n'assure le service à côté, je préférerai qu'il le dise franchement... plutôt que d'invoquer un autre motif pour excuser le retard.
Après, il a peut-être été franc du collier et c'est juste moi qui suis une mauvaise langue.
On verra bien. Comme tu dit s’il faut il sont en vacance. Mais j’ai jamais vu sa
Donc tu dépose si tu gagne t’attend minimum 1 mois pr être payer
T’inquiète je m’en fou tant qui paie .. même si sa met du temps .
Bon procédure habituelle.. mais il mon demandé mon relever de compte.. KYC update sachant que j’avais déjà tout envoyé 
J’ai l’impression de voir les fonctionnaire en France qui te demande 100 fois les meme papiers 
courage !
Je te jure... 
bon après s'il traite dans la foule sur un excès d'effort
Felicitations pour ton selfcontrol car ce genre de problématique pousse le joueur à tout rejouer 
Je te promets c’est… mais bon si sa fini bien hein ..
Bon comment ! Dire !!! MERCI ! À @Ginie
