# Winhero casino traitement des paiements **URL:** \ **Category:** Les Casinos en Ligne\ **Created:** [Mai 11, 2025, 10:52 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248 "2025-05-11T10:52:44Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 10:52 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/1 "2025-05-11T10:52:44Z")
Bonjour la Team, Est ce quelqu'un connait le casino Winhero, j'ai placé un retrait ce matin et j'espère que je serai payée rapidement, aux premiers abords, il me paraît plutôt correct, RTp et support, la vérification s'est faite rapidement via sumsub, ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 3:39 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/2 "2025-05-11T15:39:50Z")
Salut je connais pas ce casinos je suis aller voir ta jouer avec un bonus ? Car le retrait c'est 5x max le montant du bonus. Par contre j'ai trouvé aucun avis sur ce casino ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 4:04 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/3 "2025-05-11T16:04:19Z")
Salut, Oui, j'ai joué avec un bonus, le support m.a expliqué aucune limite de retrait avec le bonus, dès l'instant que le wagger est respecté, j'ai fait des captures d écran de ses reponses, ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 4:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/4 "2025-05-11T16:16:23Z")
Et du coup ta réussi a faire un retrait ? C'est bizarre dans les conditions il y a écrit x5 max et pas plus de 1000€ ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 4:28 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/5 "2025-05-11T16:28:02Z")
J'ai réussi à placer un retrait, qui est sensé être traité en 24 heures, je verrai bien. Je vous tiendrai informé dans 2 jours, ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 6:16 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/6 "2025-05-11T18:16:58Z")
Je viens de demander au chat et on ma confirmé que c'est x5 le montant du bonus ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 11, 2025, 6:19 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/7 "2025-05-11T18:19:16Z")
Je vous tiendrais au courant. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Mai 12, 2025, 7:00 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/8 "2025-05-12T07:00:39Z")
Bonjour, les avis sont quand même partagés... donc casino à prendre avec des pincettes. 😉 Parmi les reproches : jeu responsable = 0 (refus de clôture de compte, même en arguant de son addiction), vérification longue (quand elle doit se faire manuellement), support moyen, paiement qui traîne pour les montants importants (argument de prédilection : volume trop important de demandes à traiter)... ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 10:37 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/9 "2025-05-13T10:37:32Z")
Bonjour, Je viens donner les nouvelles, mon retrait a été versé en totalité sans tenir compte du bonus, c est bien ce que m'as dit le chat, aucune limite pour les bonus, dès l'instant que wagger est respecté. ---
**Author:** ![Ginie](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/ginie/32/25033_2.png) [@Ginie](https://forum.soscasino.info/u/Ginie)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 11:19 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/10 "2025-05-13T11:19:17Z")
C'est bon à savoir. Faites gaffe quand même. 😉 ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 12:27 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/11 "2025-05-13T12:27:55Z")
En effet, au début, ils nous appatent et ensuite, ils nous déglinguent ---
**Author:** ![nico](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/nico/32/17787_2.png) [@nico](https://forum.soscasino.info/u/nico)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 5:15 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/12 "2025-05-13T17:15:46Z")
Cool j vais tester ce soir avec un p’tit dépôt de 80€ … merci pour le retour ---
**Author:** ![robby971](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/robby971/32/481_2.png) [@robby971](https://forum.soscasino.info/u/robby971)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 6:05 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/13 "2025-05-13T18:05:25Z")
Bonsoir. Félicitations pour tes gains. Cependant ,entre leurs CGU et ce qui a été réellement fait...cela me fait me questionner. Afin de me retirer tout doute , pourrais tu ( en masquant les données sensibles ) mettre une capture d'écran de ton historique ( dépôt avec bonus et paiement du retrait en totalité ) ? Car non seulement , cela me retirerait toute la suspicion que j'ai mais aussi pourrait faire jurisprudence dans le cas où un autre joueur se retrouve à se voir refuser son retrait sous clause max de X5 le bonus. Merci beaucoup par avance. Bonne journée à tous et toutes. ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 6:30 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/14 "2025-05-13T18:30:53Z")
Salut perso moi je tenterais pas car le chat ma bien dit que c'était x5 max j'aurais du screen pour vous montrer la conversation ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 6:58 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/17 "2025-05-13T18:58:47Z")
Oui mais, est que ce ne s agit pas du bonus sans dépôt ? ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 7:25 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/18 "2025-05-13T19:25:41Z")
Jai demandé si il y avait un retrait max si je déposais avec un bonus, au debut elle a pas bien compris ma question et apres elle ma dit x5 le montant du bonus. C'est écrit dans les conditions mais peut-être c'est moi qui a mal compris ---
**Author:** ![Hi2p0](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/e0b2c6/32.png) [@Hi2p0](https://forum.soscasino.info/u/Hi2p0)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 7:42 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/19 "2025-05-13T19:42:08Z")
Dans les conditions il y a écrit ca ![Screenshot_20250513_214108_Samsung Internet](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/catzino/original/3X/0/7/077f5b0daffe725559067fdf4113deb77513623c.jpeg) ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 8:11 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/20 "2025-05-13T20:11:41Z")
Oui c'est pourtant bien écrit noir sur blanc dans leur CGU. en voyant @nico dire qu'il allait l'essayer suite à ton com sur tes retraits, j'allais aussi te demander @Brams26, comme l'a fait Robby, de poster tes screen de dépôt / retrait. Car on accompagne toujours nos gains d'un screen pour appuyer nos écrits, surtout qu'ici les cgu disent l'inverse. ça serait sympa de ta part de nous le poster. Merci Bonne soirée 😊 ---
**Author:** ![Brams26](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/5e9695/32.png) [@Brams26](https://forum.soscasino.info/u/Brams26)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 9:00 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/22 "2025-05-13T21:00:04Z")
Je pense qu il y a aussi une question que vous utilisez d abord votre dépôt et ensuite le bonus et moi j ai gagné sans entamer le bonus, voila le pourquoi du comment, ils n ont pas appliqué la limite de 5x le bonus ---
**Author:** ![Linne](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.soscasino.info/linne/32/23838_2.png) [@Linne](https://forum.soscasino.info/u/Linne)\ **Post date:** [Mai 13, 2025, 10:12 UTC](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248/23 "2025-05-13T22:12:27Z")
Merci pour tes screen c'est gentil d'y avoir répondu 😊 > [@Brams26](#): > > moi j ai gagné sans entamer le bonus, Ha voilàaaa tout s'explique c'est pour ça. [Julius](https://soscasino.info/casinos/julius/) [X7](https://soscasino.info/casinos/x7-casino/) et d'autres casino appliquent ça aussi [Page suivante](https://forum.soscasino.info/t/winhero-casino-traitement-des-paiements/20248.md?page=2)