Casombie casino retour

Plus ce dossier aura de visibilité, mieux ce sera.

Plainte déposer au prét d'ASK !

Croisons les doigts pour que ça leur fasse un électrochoc...
La mauvaise pub, ce n'est jamais bon car ça fait fuir des clients.

Oui c'est un peux le dernier espoir

En dernier recours, la Curaçao eGaming, puisque le casino y fait référence en cas de litige non résolu. ^^

Ma plainte a était refuser car elle doit étre transmit en anglais , je doit donc la reformurler et la renvoyer je vous tient au courant , en attendant on continu de laisser un mail et un petit message au chat live de Casombie au cas ou ..
J'attend toujours qu'il valide le fameux nouveau relever de compte sait on jamais ...
Je leurs est fait part du fait que je me rapprochais de support comme ASK pour me venir en aide .

J'aurais fait de même... et peut-être que j'aurais également glissé dans la conversation Curaçao. Le souci, c'est que cela peut fonctionner tout comme ça peut aussi les énerver. On a déjà eu les deux cas de figure sur le forum : à la mention de la Curaçao eGaming, un casino a fini par payer alors qu'un autre a tout bloqué...

Alors la je ne sais pas ce qu'il ce passe mon compte et en attente de validation alors qu'il on enfin accepter tout les documents ! Je n'est plus de document a télécharger mes il y'a écrit qu'un temps supplémentaire est nécessaire afin de valider mon compte je vais contactez le chat live .
Vais je voir le bout du tunnel ??

Ne nous emballons car c'est possible que subitement justement il re demande un document ...

On va dire que c'est encourageant... même si tout est possible, le pire comme le meilleur.
La situation bouge, c'est déjà ça, après plusieurs jours de stagnation et de silence.
Espérons juste que le "temps supplémentaire" nécessaire pour valider le compte ne va pas encore déboucher sur une autre demande.

Oui j'espere aussi car normalement il n'on plus vraiment de raison de ne pas avoir valider le compte directement j'ai un peux peur qu'il finisse par me redemander un document ...

Je viens de reformuler ma plainte sur ASK en Anglais , car on ne sait jamais que Casombie attende de la recevoir pour finalement valider mon compte , je ne sait pas si il peuvent etre sournois a ce point mais sa ne m'étonnerais pas .

Tu as bien fait ça va debloquer la situation de toute façon vu qu'ils répondent aux plaintes et dans le bon sens

Je viens de voir sur ASK que 7 plaintes exister contre Casombie et que les 7 avaient étaient résolu !
Espéront que la 8eme également ! Elle a bien était approuver plus cas attendre maintenant .

Salut @Popcorn74, ta plainte est bien visible je vais aller la lire

Inutile de préciser que même si cette mésaventure se termine bien (= avec le paiement des gains dans leur intégralité), mieux vaudra ensuite aller jouer ailleurs. :wink:
Déjà parce que ça va coincer aux entournures, avec cette plainte ; ça risque de rester en travers de la gorge du casino.
Ensuite parce que leur réputation n'est pas au beau fixe et que ça ne risque pas de s'améliorer. ^^

Oui tout a fait je pense qu'aprés une telle expérience il faut etre un peux fou pour rejouer chez eux , de plus comme tu la dit rien est encore fait . Aucun nouvelle aujourdhui d'ailleurs .
La base pour rejouer sur un casino c'est la confiance sur les retraits la il est clair que ce n'est , et ne sera jamais le cas meme en cas de fin mésaventure positive.

alors je sais.. cela ne fera pas avancer le schmilblick mais… sur Ask, sur la page dédié à Casombie… nous lisons :

Restricted Countries and Territories

Unfortunately, there are some country restrictions here which means some players cannot try and open an account right now. These countries include Australia, Bulgaria, Denmark, France,the Netherlands, Spain, Sweden and the United Kingdom. This list could also include more restrictions so please see ‘more casino details’ for the full list of restricted countries and territories.

Ceci pourrait expliquer cela..
@Popcorn74 tu y accèdes comment? Avec ou sans VPN? Sa, c’est autre chose

Non du tout , je pense juste que ca n'a pas était mis a jours , car effectivement il y'a quelque temps il n'accepter pas les francais , mais maintenant c'est bien le cas , tu peux le voir dans le CGU Casombie la france ne fait pas parti des territoires exclu , et j'ai meme demander confirmation assez rapidement au chat live qui ma confirmer cela . Je pense que sinon sa n'aurai pas trainer aussi longtemps justement ^^ il m'aurai instantanément mit sa dans les dents après avoir gagner .

Et non pas besoin de VPN ni pour ce connecter au casino ni pour aucune des slots .