Bonjour,
reçu ce message :
J'ai un problème avec 3 casinos et je n'arrive pas à supprimer mes comptes pour cause d'addiction.
J'essaye depuis plusieurs mois rien n'a faire.
Mon adresse utilisait sur les 3 : ****
Merci pour votre aide.
Je désespère.
De quels casinos s'agit-il, s'il-vous-plaît ?
Hello Ginie,
Merci pour ton aide
Voici la liste des casinos :
mrbaroncasino
europe-777
winplace15
C'est noté, SoS va de suite envoyer un mot doux à chacun, afin d'appuyer ta demande.
Hello,
réponse de Mr Baron :
Nous tenons tout d'abord à rectifier certaines informations concernant cette situation.
La joueuse est inscrite sur notre casino depuis le 14 octobre 2026, soit une semaine seulement, et sa demande de fermeture nous a été adressée jeudi dernier 15 octobre.
Cette demande a depuis été traitée par nos équipes et son compte est actuellement bloqué.
Nous comprenons parfaitement votre démarche, mais il nous semble important de préciser qu'il est donc inexact d'affirmer que cette demande serait restée sans réponse depuis plusieurs mois.
Cordialement
Merci Ginie,
Le système était exactement le même que pour europe777.
Donc je comprends leur réponse mais ne valide pas surtout après les discussions avec le support.
Ceci dit merci beaucoup.