Bonjour,
reçu ce message :
*Je me permets de solliciter votre aide concernant un retrait de 1 800 € effectué sur le casino Hugobets il y a plus de 48 heures. Mon pseudo est *****.
Le service client m'informe qu'ils ont beaucoup de dossiers à traiter, ce qui justifierait ce délai. Cependant, au vu des nombreuses plaintes d'autres joueurs concernant les retards de paiement sur ce casino, j'ai préféré me tourner vers vous.
Serait-il possible d'appuyer mon dossier auprès d'eux afin de garantir le bon retrait de ma somme ?
Merci d'avance pour votre intervention.
Cordialement"