Bonjour a tous pensez vous que Lollybet est fiable ? J'ai retiré 5300€ en 3 mois et dépose 4990€ mais il se trouve que j'ai 1300€ actuellement et 1500€ de Paris en cours pour le 17 juin afin de masquer mon solde trop positif car j'avais peur et effectivement depuis 4 jours mes retraits sont rejetés et compte de retrait bloqué mais je peux accéder a mon compte lollybet et jouer je n'ai pas fais un seul retrait ce mois car rejeté j'ai le droit 2000€ par mois pourtant. Ayant 2800€ je pense qu'ils ne partiront pas ...
Voici le message que je ne cesse d'envoyer au support client sans réponse
J'attends de pouvoir retirer mes gains depuis dimanche matin 31 mai date d'exécution de mes retraits qui ont été rejetés ce mercredi 3 juin a 13h20.
Mon compte de retrait est bloqué depuis 4 jours sans raison j'aimerais comprendre pourquoi s'il vous plaît .
Merci de votre aide afin de pouvoir récupérer mon argent et vous aider dans votre quête de nouveaux joueurs.
Bonsoir. Peux tu mieux décrire ta situation car cette phrase est incompréhensible car les informations que tu donnes , je ne saisis pas leur but..et le fait de dire que tu as peur alors qu'auparavant tu aurais déjà fait 5300€ de retrait , laisse sous entendre qu'il y a déjà quelque chose dont tu connais la nature et qui porterait préjudice à ton retrait...
Donc en gros , pourrais tu clarifier au mieux ta situation en donnant les tenants et aboutissants afin en retour de recevoir la meilleure aide que possible...
J'ai effectué 3 retraits pour 1100€ le dimanche 31 mai
Ils ont été rejeté par le service financier le mercredi 3 juin à 13h20
Et depuis mercredi je n'ai aucune nouvelle ils ne veulent pas le répondre pourquoi mes retraits ont été rejetés (j'ai joué plus de 10000€ en cumulé après mon dernier dépôt de 200€)
Et pourquoi je ne peux plus retirer pour le moment.
Ils acceptaient mes retraits car je n'avais pas un solde très élevé mais là j'ai 2800€ sur Lollybet (1500€ dans les paris encours) et 1300€ en solde net sur mon compte Lollybet.
Nous sommes d'accord...
Car si le casino a déjà payé 5 300€ de retraits en 3 mois, je ne vois pas pourquoi il chipoterait pour bien moins.
Seul le service financier peut répondre à ceci.
De quand date le dernier retrait et de combien était-il ?
Car les 2 000€ mensuels sont peut-être à calculer en jours glissants et non en mois civil.
Ou alors il y a une autre raison...
Pour les screens, il faut cliquer sur l'icône "joindre un fichier" (barre d'options visible juste au-dessus du cadre où vous écrivez votre message).
Non les 2000€ sont bien calendaires et de toute façon ils ont bloqué mon compte de retrait depuis ce mercredi !
Ca s'affiche comme quoi limité à 10 centimes.
Je dois attendre meurs vérifications sur mon compte mais c'est du pipo il est validé depuis 3 mois il n y a rien d'anormal j'ai juste gagné 2000€ et ca ne leur plait pas je pense ...
Un compte doit être vérifié régulièrement (certains documents doivent être datés de moins de 3 mois, comme le justificatif de domicile).
Après, tout dépend des casinos : certains procédent systématiquement à des vérifications d'usage à chaque retrait tandis que d'autres non.
Bref, si vous souhaitez que SoS contacte ce casino, merci de transmettre votre identifiant-joueur LollyBet via le formulaire de contact.
Donc le compte n'est pas vérifié, si aucun justificatif n'a été fourni / approuvé.
D'où peut-être le blocage... en attendant que le compte soit validé.
Ce qui est bizarre c'est que LollyBet a déjà payé beaucoup... sans aucune vérification ?
Cela m'interpelle...
Bref, l'identifiant ayant été transmis, SoS va lui envoyer un mot doux de suite.
j'ai commencé à contacter et faire des plaintes à Curacao gaming et Angouan mais je ne sais pas s'ils ont vraiment une licence là bas comme ils l'affirment et si eux règleront le souci ...
Ils ont bloqué le chat sur mon IP donc je me connecte en privée et VPN pour contacter le chat ils ferment dès que je parle ils bloquent le nouvel IP ...
Par mail ils ne me répondent plus depuis 6 jours déjà ! Il y a anguille sous roche j'ai 2600€ dans le *** certainement ...
Nos limites de retrait sont fixées comme suit : Il existe 5 niveaux de limite de retrait : – Niveau 1 : 200 €/jour – 1 000 €/mois – Niveau 2 : 400 €/jour – 2 000 €/mois – Niveau 3 : 600 €/jour – 3 000 €/mois – Niveau 4 : 800 €/jour – 4 000 €/mois – Niveau 5 : 1 000 €/jour – 5 000 €/mois – Aucune limite pour les joueurs VIP approuvés. Limite du nombre de demandes : – Niveaux 1 et 2 : 1 demande par jour / 2 demandes par semaine / 5 demandes par mois – Niveaux 3, 4 et 5 : 2 demandes par jour / 4 demandes par semaine / 8 demandes par mois Les niveaux correspondent à : – Niveau 1 : Dépôts totaux inférieurs à 2 500 € – Niveau 2 : Dépôts totaux supérieurs à 2 500 € – Niveau 3 : Dépôts totaux supérieurs à 7 500 € – Niveau 4 : Dépôts totaux supérieurs à 15 000 € – Niveau 5 : Dépôts totaux supérieurs à 30 000 €
J'ai pas pu faire un retrait depuis plus d'un mois
Je suis niveau 3 cashback j'ai joué plus de 25000€ en cumulé j'ai dégagé 400€ de bénéfice en retrait mais là j'ai 2600€ sur Lollybet c'est trop pour eux