LollyBet : problème de retraits

Bonjour a tous pensez vous que Lollybet est fiable ? J'ai retiré 5300€ en 3 mois et dépose 4990€ mais il se trouve que j'ai 1300€ actuellement et 1500€ de Paris en cours pour le 17 juin afin de masquer mon solde trop positif car j'avais peur et effectivement depuis 4 jours mes retraits sont rejetés et compte de retrait bloqué mais je peux accéder a mon compte lollybet et jouer je n'ai pas fais un seul retrait ce mois car rejeté j'ai le droit 2000€ par mois pourtant. Ayant 2800€ je pense qu'ils ne partiront pas ... :frowning:

Voici le message que je ne cesse d'envoyer au support client sans réponse

J'attends de pouvoir retirer mes gains depuis dimanche matin 31 mai date d'exécution de mes retraits qui ont été rejetés ce mercredi 3 juin a 13h20.

Mon compte de retrait est bloqué depuis 4 jours sans raison j'aimerais comprendre pourquoi s'il vous plaît :folded_hands::folded_hands::folded_hands:.

Merci de votre aide afin de pouvoir récupérer mon argent et vous aider dans votre quête de nouveaux joueurs.

Je vous remercie

Bonne journée à vous

Cordialement

Et je précise que j'ai joué plus de 20 fois le dépôt depuis le temps car j'avais atteint ma limite de retrait en mai et je suis un très gros joueur

Merci pour votre aide

Et sinon comment porter plainte contre eux j'ai gardé des screen vidéo et photos

Bonsoir. Peux tu mieux décrire ta situation car cette phrase est incompréhensible car les informations que tu donnes , je ne saisis pas leur but..et le fait de dire que tu as peur alors qu'auparavant tu aurais déjà fait 5300€ de retrait , laisse sous entendre qu'il y a déjà quelque chose dont tu connais la nature et qui porterait préjudice à ton retrait...

Donc en gros , pourrais tu clarifier au mieux ta situation en donnant les tenants et aboutissants afin en retour de recevoir la meilleure aide que possible...

J'ai effectué 3 retraits pour 1100€ le dimanche 31 mai

Ils ont été rejeté par le service financier le mercredi 3 juin à 13h20

Et depuis mercredi je n'ai aucune nouvelle ils ne veulent pas le répondre pourquoi mes retraits ont été rejetés (j'ai joué plus de 10000€ en cumulé après mon dernier dépôt de 200€)
Et pourquoi je ne peux plus retirer pour le moment.

Ils acceptaient mes retraits car je n'avais pas un solde très élevé mais là j'ai 2800€ sur Lollybet (1500€ dans les paris encours) et 1300€ en solde net sur mon compte Lollybet.

Que dois je faire ?

Je vous remercie

[Comment joindre une capture d'écran ici pour vous montrer la situation ? Merci

Bonjour,

Nous sommes d'accord...
Car si le casino a déjà payé 5 300€ de retraits en 3 mois, je ne vois pas pourquoi il chipoterait pour bien moins.

Seul le service financier peut répondre à ceci.
De quand date le dernier retrait et de combien était-il ?
Car les 2 000€ mensuels sont peut-être à calculer en jours glissants et non en mois civil.
Ou alors il y a une autre raison...

Pour les screens, il faut cliquer sur l'icône "joindre un fichier" (barre d'options visible juste au-dessus du cadre où vous écrivez votre message).

Bonne journée.

Ca ne marche pas pour les images ...

Non les 2000€ sont bien calendaires et de toute façon ils ont bloqué mon compte de retrait depuis ce mercredi !
Ca s'affiche comme quoi limité à 10 centimes.

Je dois attendre meurs vérifications sur mon compte mais c'est du pipo il est validé depuis 3 mois il n y a rien d'anormal j'ai juste gagné 2000€ et ca ne leur plait pas je pense ...

Je suis dégoûté

Mickaël

Un compte doit être vérifié régulièrement (certains documents doivent être datés de moins de 3 mois, comme le justificatif de domicile).
Après, tout dépend des casinos : certains procédent systématiquement à des vérifications d'usage à chaque retrait tandis que d'autres non.

Bref, si vous souhaitez que SoS contacte ce casino, merci de transmettre votre identifiant-joueur LollyBet via le formulaire de contact.

Pour la limitation des mises tous les sportbooks le font même avec l'Anj donc pour le reste il faudra être patient

Je tiens a préciser que ma fonction dépôt n'est pas bloquer la je peux déposer de l'argent je ne vais pas le faire bien sûr pas un pigeon ...

Mais par contre la fonction retrait m'est bloqué depuis mercredi 13h pour contrôle de routine soit depuis 5 jours ^^

J'ai 1300€ en solde et 1500€ de paris posés pour le match France Sénégal :sob: donc 2800€ sur le site Lollybet

J'ai le droit de retirer 2000€ ce mois ci mais c'est toujours bloqué pas de réponse du service financier toujours...

Ils n'ont demandé aucun document à l'inscription et je suis inscrit depuis le 9 mars 2026 soit 3 mois exactement

Première fois que j'ai autant sur le site soit 2800€...

Bonjour,

Donc le compte n'est pas vérifié, si aucun justificatif n'a été fourni / approuvé.
D'où peut-être le blocage... en attendant que le compte soit validé. :thinking:
Ce qui est bizarre c'est que LollyBet a déjà payé beaucoup... sans aucune vérification ?
Cela m'interpelle...

Bref, l'identifiant ayant été transmis, SoS va lui envoyer un mot doux de suite.

Je vous remercie

J'espère qu'ils répondront un jour déjà 6 jours que je ne peux faire aucun retrait !

Je peux jouer me connecter déposer mais pas retirer :frowning:

Sinon après faudra escalader vers askgamblers ou la licence si bien sûr il n'y a une de valide...

j'ai commencé à contacter et faire des plaintes à Curacao gaming et Angouan mais je ne sais pas s'ils ont vraiment une licence là bas comme ils l'affirment et si eux règleront le souci ...

Ils ont bloqué le chat sur mon IP donc je me connecte en privée et VPN pour contacter le chat ils ferment dès que je parle ils bloquent le nouvel IP ...

Par mail ils ne me répondent plus depuis 6 jours déjà ! Il y a anguille sous roche j'ai 2600€ dans le *** certainement ...

Oui sans doute si ils ont bien une licence tu auras gain de cause sinon....

Je croise les doigts pour toi

Bonsoir. Ils possèdent effectivement une licence Anjouan Gaming et tu cliques dessus afin de déposer ta plainte.

Je vous remercie pour votre aide les amis

Bonne soirée

À quel niveau es-tu ?

Nos limites de retrait sont fixées comme suit : Il existe 5 niveaux de limite de retrait : – Niveau 1 : 200 €/jour – 1 000 €/mois – Niveau 2 : 400 €/jour – 2 000 €/mois – Niveau 3 : 600 €/jour – 3 000 €/mois – Niveau 4 : 800 €/jour – 4 000 €/mois – Niveau 5 : 1 000 €/jour – 5 000 €/mois – Aucune limite pour les joueurs VIP approuvés. Limite du nombre de demandes : – Niveaux 1 et 2 : 1 demande par jour / 2 demandes par semaine / 5 demandes par mois – Niveaux 3, 4 et 5 : 2 demandes par jour / 4 demandes par semaine / 8 demandes par mois Les niveaux correspondent à : – Niveau 1 : Dépôts totaux inférieurs à 2 500 € – Niveau 2 : Dépôts totaux supérieurs à 2 500 € – Niveau 3 : Dépôts totaux supérieurs à 7 500 € – Niveau 4 : Dépôts totaux supérieurs à 15 000 € – Niveau 5 : Dépôts totaux supérieurs à 30 000 €

Je suis au niveau 2

2000€ par mois et 400€ par jour

J'ai pas pu faire un retrait depuis plus d'un mois

Je suis niveau 3 cashback j'ai joué plus de 25000€ en cumulé j'ai dégagé 400€ de bénéfice en retrait mais là j'ai 2600€ sur Lollybet c'est trop pour eux