Bonjour j’ai un problème de retrait avec legiano pourriez vous m'aider. Plusieur fois retrait de 500 euros annulé leur réponse toujours la même : ceci ne vient pas de nous .merci
Bonjour,
Il est effectivement possible que cela provienne de votre banque, certains établissements bloquant les transactions jugées suspectes (et les casinos en ligne opérant dans des paradis fiscaux sont en première ligne).
Par contre, vu que c'est Legiano (un casino avec des avis en dents de scie, dont pas mal de positifs donnent l'impression d'avoir été "incités"), je n'exclus pas le fait que ce ne soit qu'une excuse pour éviter le paiement. Ce sont des habitués des délais de traitement à rallonge, avec une procédure qui peut déboucher sur une annulation des gains sans aucune explication (ni raison valable)...
Bref, si vous le souhaitez, Sos peut contacter ce casino (si tel est le cas, l’identifiant-joueur Legiano est à transmettre via le formulaire de contact). Merci.
Bien reçu, SoS s'en occupe de suite !
Merci pour votre réponse je n’est jamais eu de problème avec ma banque sur les autres site de casino en ligne donc je pense que se soit eux qui font exprès d'annuler pour qu'au finale ont abandonne et qu’on lâche l'affaire. J’ai refait une demande de retrait en espérant que ce soit la bonne…
Donc on peut effectivement en déduire que...
C'est l'objectif de leur procédure à rallonge : ils font durer le plaisir en espérant que le joueur finisse par rejouer et perdre ses gains.
Sa ne sera pas mon cas en tout cas…j'attends le retrait en espérant qu'il se fasse et je me retire de se site…
C'est plus sage, en effet.
Si vous avez des réponses de votre côté merci de tenir au courant
Avait vous eux des retour de joueurs à qui cela est arrivé et qui ont été payés tout de même ? Merci
Bonjour,
voici la réponse de Legiano :
Nous avons le regret de vous informer que votre demande de retrait n'a pas pu être traitée par notre prestataire de services de paiement.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Lors de votre prochaine demande de retrait, veuillez suivre les étapes ci-dessous afin d'éviter tout problème ultérieur :
- Pour vos retraits, veuillez toujours utiliser le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre dépôt ;
- Assurez-vous que la vérification de votre compte est terminée ;
- Nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Google Chrome sur notre site web.
Conseil : vous pouvez effectuer vos retraits par virement bancaire. Veuillez saisir soigneusement les informations de votre carte et votre IBAN, sans espaces supplémentaires entre les chiffres.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter par chat en direct.
Conformément au règlement de notre site web, les retraits ne peuvent être effectués que vers le compte ayant servi au dépôt.
Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de retrait, vous devrez effectuer un dépôt minimum avec le même moyen de paiement, miser les fonds déposés, puis effectuer votre demande de retrait. Si vous ne payez pas par carte, le virement bancaire est une méthode de retrait possible sans dépôt supplémentaire (si disponible).
Donc il semblerait qu'il y ait un problème avec la méthode de paiement utilisée pour retirer. Le hic, c'est que le casino a balancé toutes les possibilités sans préciser laquelle est en cause. ![]()
Du coup, on se demande s'il a bien consulté le dossier... ou simplement balancé les clauses qui pourraient entrer en compte dans ce dossier.
Bonjour Merci pour la réponse rapide . Il mon envoyé la même chose je pense que se sont des mail généré et qu'il s'envoie automatiquement… j’ai réessayé avec un R.I.B la c’est en cour de vérification, mais avec leur 3 jour ouvré je vais attendre jusque mardi voir si ça donne quelque chose je vous tien informé dans tout les cas
encore merci
Le retrait me dit qu'il est complet ![]()
reste plus qu'à attendre que sa arrive sur le compte . ![]()
Bizarrement ça a bougé plus vite que prévu lol encore merci
Ah bah c’est même arrivé sur le compte ![]()
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Eh ben voilà. ![]()
Il suffisait juste d'en parler. ![]()
Coucou, tant mieux, comme quoi, certaines histoires se finissent bien ![]()
Oui heureusement… mais bon quand on voit l'argent que l'on dépense sur leur site il serait peut être sérieux de répondre correctement et rapidement….mais bon c’est vrai que pour moi tout cela ces résolu assez rapidement…