Bonjour,
le week-end inutile de tenter quoique ce soit...
SoS pourra lui envoyer un mot doux lundi matin à la première heure (à condition d'avoir transmis l'identifiant-joueur SG via le formulaire de contact, merci).
Afin de pouvoir traiter votre demande et vérifier les informations liées à votre compte, nous vous invitons à nous contacter directement depuis l’adresse e-mail associée à votre compte joueur.
Reste juste à espérer que le casino réagisse, maintenant qu'il sait être sous les feux des projecteurs...
Bonjour,
de ce que j'en lis, aucune indication sur l'issue de ce retrait.
La tournure ne laisse rien transparaître, ni en positif ni en négatif.
Le casino ne s'engage pas, en spécifiant qu'un émail de confirmation sera envoyé une fois la procédure finalisée : la confirmation peut aussi bien être celle d'un refus que d'une validation.
Je note également qu'il ne donne aucune raison de ce délai à rallonge.
J'ai donc l'impression que SG joue la montre et fait "juste" durer le plaisir.
C'est ce que le casino veut, donc il ne faut pas lui donner ce plaisir.
Sans compter que cet argent sera bien mieux dans votre poche que dans la sienne.
C'est l'essentiel.
Peu importe que la réponse soit vague, à côté de la plaque (volontairement) ou même qu'il n'y ait pas de réponse.
Seul le résultat compte. Et apparemment SG tient compte de nos mots doux (c'est déjà ça ^^).