Merci ginie 
En espérant avoir un retour , c est vraiment scandaleux de jamais répondre et laisser les clients dans l inconnu.
Surtout qu'il reste une belle solde à empocher. 
Bonjour ,
J ai encore fait un mail et je leur parle tous les jours dans le chat .
Rien rien rien , c est juste sublime .
Penses tu qu il faut que je porte plainte sur guru casino ?
Je suis désespéré
Bonjour,
Guru, AskGamblers... quand ça coince, mieux vaut ratisser large !
Tu pourrais me donner le lien de guru stp , je ne sais pas quel site il faut prendre .
Merci d avance
Cela fait 2 h que je cherche mais il pa le d ilun centre de litige mais je n y accède pas
Ask Gamblers est plus efficace que casinguru
Deux valent mieux qu'un.
Pour Guru, voici la page où vous pouvez déposer une plainte, en cliquant sur "submit a complaint".
Pour Ask, voici également leur page en question.
Merci ginie mais je n' arrive pas a accéder a guru car je suis bloqué par l anj .
Comment faire ?
Utiliser un vpn, afin que l'adresse ip ne soit pas localisée sur un marché banni.
Voici la réponse de ask gamblers
Bonjour Tonyestla, Votre réclamation a été rejetée pour la raison suivante : Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir utilisé le service de réclamation AskGamblers Casino / AGCCS/. Après un examen attentif de votre dossier, l'équipe de réclamation d'AskGamblers a conclu que vous deviez saisir directement l'autorité de jeux compétente, car elle seule est habilitée à mener une enquête approfondie et à statuer de manière justifiée sur une éventuelle infraction à la réglementation. Pour en savoir plus sur l'utilisation du service de réclamation AskGamblers Casino / AGCCS/, veuillez consulter notre base de connaissances. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@askgamblers.com ou consulter notre page dédiée aux réclamations AskGamblers.
Qui est l' autorité de jeux compétente ?
Sur le site de Legiano, on peut lire que le casino est opéré par Stellar Ltd, une société constituée en vertu des lois de l'île autonome d'Anjouan, Union des Comores, sous le numéro d'enregistrement 15789. Il est licencié auprès de la Gaming Board of Anjouan (n° ALSI-202411077-F12).
Et effectivement, le logo de l'organisme figure bien en bas de leur page d'accueil. Il suffit de cliquer dessus pour y avoir accès.
Donc c'est là qu'il faut déposer son dossier, § Submit a Complaint, en cliquant sur "file a complaint".
Merci ginie pour toutes tes lumières .
Je vais essayer de porter plainte sur le site .
Mais je commence vraiment a désespérer .
Je me suis fais littéralement voler .
C est inadmissible
Impossible de déposer plainte a anjouan
Pourquoi ? Quel est le problème ?
Car leur lien fonctionne parfaitement de mon côté (ainsi que pour Robby)...
Merci pour votre aide
Je suis sur téléphone du coup c est peut être la raison pour laquelle je n arrive jamais au logo .
Je ne trouve pas le logo sur la version téléphone
Encore une heure passée sur le site a essayer de trouver où on dépose plainte sur aujouan .
Mais rien , encore une heure de perdue
De l’agacement et pas encore un euro de récupérer
Sinon utilise la page contact us de la licence Anjouan
