Bonjour à tous
Est ce que quelqu'un connait le casino Snatch casino ? Pourrais t'on m'en informer un peu j'ai un retrait en attente mais toujours en vérification kyc j'ai malheureusement lu les avis après l'inscription et après dépôt merci beaucoup
Bonjour à tous
Est ce que quelqu'un connait le casino Snatch casino ? Pourrais t'on m'en informer un peu j'ai un retrait en attente mais toujours en vérification kyc j'ai malheureusement lu les avis après l'inscription et après dépôt merci beaucoup
Bonjour je ne connais pas la crèmerie j’ai hâte d’en savoir +.
Je vous tiendrai au courant du suivi
J'espère ne pas m'être faite avoir ![]()
Mais j'ai un sale pressentiment déjà la demande de kyc ils demandent un selfie avec leur site en arrière plan et la carte d'identité en mains
Enfin je verrai mais au vu des avis je suis en stress total pour mon retrait
Merci
Bonjour.
Sur TrustP, c'est pas terrible : les joueurs se plaignent de difficulté de paiement, de bugs sur des jeux (et le casino ne veut même pas visionner les preuves), d'un service client déplorable...
Apparemment la vérification traîne (alors que lorsque les joueurs s'inscrivent, les agent affirment qu'il n'y a pas de KYC) et ensuite la validation...
Sur Gu aussi, c'est l'hécatombe avec des témoignages récents peu encourageants : pour 500 malheureux euros le casino est capable de faire traîner une vérification pendant des semaines (sans pour autant payer). Les demandes sont bloquées (= en cours de traitement ad vitam aeternam)...
Autrement dit, ça rejoint les avis sur TrustP : le casino fait tout pour retarder la procédure (ça peut prendre des semaines voire plus pour certains), afin que le joueur se lasse, rejoue et perde ses gains.
Sur AskG, bizarrement, les joueurs sont plus mitigés. Mais on retrouve néanmoins les difficultés de paiement.
Bonjour
Oui en effet j'ai lu tout ça d'où ma venue ici pour savoir si quelqu'un avait eu affaire à ce casino je suis dégoûtée de tomber que sur des casinos frauduleux j'ai un solde compte de 1150€ j'attends toujours là vérification kyc j'ai envoyé un mail ça commence mal pas de réponse…..
Le chat me rassure en disant que les mauvais avis c'est leurs concurrents et me demande de patienter mais je la sens très mauvaise ![]()
Re…. Bonjour
Ça vous dérange de leur envoyer un message pour moi pour savoir où en est ma vérification kyc j'ai envoyé mail mais n'ai aucun retour de leur part peut-être qu'avec vous ça avancerait le processus
Merci pour votre retour
Non, absolument pas...
L'identifiant-joueur Snatch est à envoyer via le formulaire de contact. ![]()
Je pense que je n'ai pas mis mon identifiant c'est ***** pardon
Merci beaucoup de votre aide ![]()
Bien reçu, SoS s'en occupe de suite.
Dire que ce casino est licencié (license OGL/2024/758/0228) auprès de la Curacao Gaming Control Board... ![]()
bonjour à tous ![]()
j’ai remarqué que la plupart du temps les joueurs tentés par des casinos douteux font des gains assez important
bien entendu avec les problèmes que cela pose pour le retrait mais ils gagnent
drôle non ![]()
Bonjour
Avez vous reçu un retour ils me font tourner en rond avec leur selfie qui n'est jamais valide
Ils demandent un selfie avec leur site en arrière plan et la carte d'identité à chaque fois ça ne convient pas carte pas lisible visage pas net je crois qu'ils font exprès…..
Bonjour,
absolument aucune réponse.
SoS va les relancer.
Bonjour ginie
J'ai besoin de vous pour toujours Snatch casino le problème est long et vraiment pénible si vous saviez m'aider alors ça a commencé par une vérification tardive qui à quand même abouti j'ai pu faire un retrait ensuite deuxième retraits boum il me redemande une vérification dans un premier temps les mêmes documents identiques ensuite 48h plus tard vérification d'adresse etc ok j'envoie les documents depuis jeudi dernier je suis toujours en attente…..de vérification pour faire un retrait.
Aujourd'hui je veux le connecter et à ma grande surprise site bloqué je met en capture j'ai 1000€ sur mon compte joueur et je n'ai plus accès j'aimerais les récupérer j'ai envoyé mail au support pas de réponse je suis là seule à ne pas pouvoir me connecter enfin je désespère un peu de ces sites frauduleux qui jouent avec les joueurs pourriez vous faire quelque chose svp merci beaucoup
Bonjour,
SoS va leur envoyer un "nouveau" mot doux.
C'est insupportable, tous ces casinos qui se permettent de rouler les joueurs dans la farine... et malheureusement, ils sont de + en + nombreux.
Ils viennent ici pour se plaindre de ne pas être payé… donc forcément c’est qu’ils ont gagné.
Ceux qui ne gagnent pas ne viennent pas se plaindre.
Ceux qui gagnent des petites somme doivent souvent être payés.
Mais là tu ne parles pas de membres récurrents mais de personnes qui viennent chercher de l’aide et fréquentent le forum pour l’occasion.
Bonsoir ginie
Désolée je travaillais…….
Mon compte est réactif mais j'ai suis toujours en attente d'une vérification kyc et ce depuis mercredi dernier aucun retour pourtant mon compte avait été vérifiée j'ai pu faire deux retrait aux troisième ils ont redemandé une vérification c'était un peu aberrant mais j'ai envoyé les documents demandés et depuis plus de nouvelles je ne sais faire aucun retraits mon compte joueur est approvisionné j'espère ne pas rejouer je tiens Bon
si vous saviez leur envoyer un petit message merci
Bonsoir
En effet je ne suis plus énormément sur le forum je vous lis mais étant addict j'ai su arrêter quelques mois malheureusement j'ai recommencé et je vous assure ça me fatigue le dégoût comme réellement à se sentir d'après ma Psy la rechute fait partie de la guérison car pour moi c'est une maladie qui m'a mise à mal moi et surtout ma famille j'essaie de vaincre.
Je suis sûrement sur des sites moins fiable car je me suis auto exclu d'énormément de plateforme et des que j'aurai mon retrait j'en ferai autant avec celui ci d'où mes venue occasionnel sur le forum j'aimerais vraiment arrêter de jouer et d'user tout mon argent et mentir et me tracasse sans cesse pendant que j'ai arrêté j'ai revis mais voilà j'ai rechuté j'espère que ce sera ma première et dernière rechute ma Psy ma conseillé de récupérer mon gain et de stopper sur ce casino et les autres donc je tiens pour ne pas rejouer ce n'est pas facile et je pense qu'ils ont cerné mon profil d'où la durée enfin voilà pour un peu vous expliquer la situation…..
Merci de votre compréhension ![]()
Aller sur les pires sites c’est une drôle de thérapie … mais pourquoi pas.
Je ne suis pas spécialiste, mais je pense qu’il faudrait peut-être changer de psy…