Bonjour,
reçu ce message de bruno :
"j ai un soucis avec Viggoslots,pouvez vous m aider s il vous plaît. J ai depose 100 eur et j ai gagne 500 eur,lors du retrait les 400 eur ont étés retires mais au lien d écrire traitement en cours il a indiqué error.Cependant les 400 eur disparu et non recredites. Je vais en chat depuis 6 jour et on me répète en boucle votre demande a été transmise.J ai aussi envoyé plusieurs mails au département finance mais aucun retour de mails.... Cependant suite a un bug ou autre les 400 eur sont dans la nature. Pouvez vous m aider svp en leur envoyant un petit courrier.? Mon nom de joueur est *****......mon mail ***** En vous remerciant d avance. Une très bonne journee."
Cela ressemble à une limite de retrait max... l'excédent ayant été automatiquement supprimé.
Un bonus était actif ?
Bonjour a toutes et a tous.. En fait c est un depot de 100 eur avec leur bonus traditionnel sans wager et sans limite de retrait que j ai eu.Donc j ai joue avec 200 eur....je suis monte a 500 eur et c est alors que les soucis commencent..j ai fait mon retr1it de 400 eur et la au lieu d inscrire traitement en cours il a pris les 400 qui ont disparu et sont restes les 100 eur de bonus...On dirait que le programme a fait le travail inverse..Car logiquement il doit traiter les 400 euros et faire disparaitre les 100 eur de bonus..il y a eu bug...Seulement quelques jours de chat ,et de mails et toujours aucune reponse du tout..C est pourquoi si Ginie pouvait faire un petit coup de baguette magique je lui en serrait tres reconnaissant... mon id joueur est **** et mon mail ****....un grand merci a toutes et a tous et une tres belle journée..Bruno
Bonjour,
c'est donc un bonus de 100%.
Généralement, quand un bonus est sans exigence de mise, il est rarement sans limite de retrait... ceci afin que les joueurs ne puissent pas retirer tous leurs gains sans aucune restriction.
Bref, ViggoS va être contacté mais je sens l'anguille sous roche... car j'ai l'impression que tout n'a pas été évoqué (déjà ce bonus, pour commencer ^^)...
Ah voui, c'est vrai qu'ils retirent "juste" le montant du bonus...
J'ai pas encore les yeux bien alignés, moi... foutus microbes. 
déjà tu es présente alors que tu n'es pas en forme c'est déjà énorme .
Prends soin de toi 
Ne faisons pas de fausse joie à certain-e-s : c'est juste une bonne vieille crève... je ne suis pas encore à l'article de la mort... 
bah c'est raté car tu vas être en pleine forme très vite 
Bonjour Linne, oui bien sur je vais poster cela et une photo du compte pour vous rendre compte.
C est ce que je disais, ici le programme a fait l inverse il m a laisse les 100 eur bonus et retire les 400 eur....
Non Ginie je joue carte blanche je t assure, rien a cacher. Je suis habitue sur Viggoslots c est pour ca que je sais qu il n y a pas de limites.....Mais meme si c etait un casino avec retrait max...j ai mis 100 eur, sur les versus c est x5....j ai juste retire 400eur...prends soin de toi car je viens de lire Ue tu es malade,et encore merci.
Salut à tous, la limite de retrait sous Viggo quand on est sous bonus n'est pas de 5 fois le montant de celui-ci ?