je fais de nouveaux appels à vous sur un autre sujet, je suis en attente d’un retrait de 400 € sur le sitevipmonte, cela fait trois jours, je n’ai pas de nouvelles et par le passé, j’ai déjà eu des abus dans les délais de traitement de mes retraits, je pense qu’il va se passer de nouveau la même chose. Pourriez-vous leur envoyer un mot doux s’il vous plaît merci
Même demande que précédemment : est-ce que l'identifiant-joueur VIP Monte correspond à l'émail (fa*******ac@gmail) ou au pseudo (Ti*****5) mentionné pour l'envoi du formulaire de contact ?
Merci !
Hello,
réponse du casino : Après vérification de son dossier, nous vous confirmons que son retrait de 400 € sera traité et payé dans le courant de la journée.
Nous comprenons que ce délai ait pu susciter son inquiétude et vous remercions de l’avoir accompagné dans sa démarche.