Bonjour, j’ai annulé un retrait aujourd’hui ce 16 septembre à 16h19, d’un retrait que j’ai effectué hier 15 septembre. C’était un montant de 84 euros pour pouvoir les rejouer, ce pendant je n’ai pas vu la couleur du montant sur mon compte casino après l’annulation. C’est sur shyni wilds casino.
Salut, tu avais pris un bonus quand tu avais déposé ?
Salut non du tout, justement j’avais pu valider mon retrait sauf qu’il était en attente, cette aprèm j’avais un peu envie de jouer ducoup je l’ai annuler et j’ai pas vu l’argent sur mon compte
Envoie-leur un message au support, c'est étrange, normalement ça revient automatiquement sur ton solde à la seconde.
Oui j’ai envoyé des mails, un message au support etc, mais toujours rien
Hello,
SoS peut contacter l'intervenant de Shiny, qui est assez réactif.
Si tel est ton souhait, toujours le même topo : l'identifiant-joueur du casino est à transmettre via le formulaire de contact. Merci !
Voui, c'est vraiment anormal...
Oui je veux bien, mail : xxxxxxxx@xxxx
Identifiant : xxxxxxxx
Rhaaaa... mais arrêtez de balancer vos identifiants directement sur le forum... 
Je rappelle qu'il est public donc que n'importe qui peut le lire et donc récupérer ces id.
Sinon, leur intervenant va être contacté ce matin.
Hello, l'intervenant a confirmé que les 84€ ont bien été recrédités sur ton compte-joueur hier à 12:15:39 (c'est du précis ^^).
Est-ce que tu peux confirmer, @Mathys ?
Merci. 