Je voulais partager ma situation et avoir votre avis. Il y a quelque temps, j’avais demandé une auto-exclusion permanente sur un casino en ligne ( STAKE ) à cause de ma dépendance au jeu. Malgré ça, j’ai réussi à me réinscrire en utilisant le même nom, prénom et documents d’identité et j’ai recommencé à jouer.
Depuis, j’ai malheureusement repris mes habitudes et ça a aggravé ma situation financière. Je me demandais : selon vous, est-ce qu’il y a une chance que le casino rembourse les dépôts faits sur ce nouveau compte, vu que j’avais demandé une auto-exclusion ?
Bonjour,
ça dépend des casinos...
Mais généralement, quand le joueur se réinscrit alors qu'il s'est auto-exclu définitivement, c'est à ses risques et périls.
L'idéal serait que les plateformes bloquent toute tentative de nouvelle inscription dès lors qu'elles identifient un ancien client addict... mais comme les casinos en ligne ne sont pas régulés, c'est un doux rêve.
Bref, il ne faut pas espérer trop. Mais comme je le dis toujours : qui ne tente rien n'a rien.
Donc si vous souhaitez que SoS contacte ce casino, merci de transmettre votre identifiant-joueur Stake via le formulaire de contact.
Merci pour votre retour. Pour préciser, il y a deux mois Stake m’avait déjà remboursé et j’avais demandé à être bloqué définitivement pour éviter toute réinscription. Malheureusement, cela n’a pas été appliqué puisque j’ai pu recréer un compte et rejouer.
J’ai d’ailleurs envoyé un email hier soir pour signaler la situation. Je vous transmets aussi mon identifiant via le formulaire de contact afin que vous puissiez appuyer ma demande auprès de Stake.
Donc si nous voulions trouver un semblant de cohérence dans ton propos … on créer un compte puis on le ferme sous prétexte d’addiction. Ensuite on rouvre un nouveau compte avec autre mail et telephone ( sachant que les homonymes ca existe !) et si on gagne alors tout va bien … et si on perd on demande remboursement ?
Vu comme ca cela ressemble à une tentative de voler le casino et je ne pense pas du tout, que dans ces circonstances, ils aillent dans ton sens.
J’ai perdu des dizaines de milliers d’euros sur Stake qui pour moi reste le casino le plus sérieux au monde actuellement mais franchement je me permettrais jamais cela. Comme tu dis c’est une question de contrôle et si comme moi on choisis de vivre dans l’addiction du jeu, on en assume les conséquences.
Je comprends bien vos avis mais le trucs c’est que vraiment c’est une maladie que j’ai j’avais demandé a stake qu’ils bloquent toute tentative de creation de compte a mon nom, je m’etais promis de plus jouer mais j’ai craqué c’etait purement compulsif j’ai perdu plus de 2500€. En tout cas j’ai juste demandé si pour vous s’était possible qu’ils me remboursent, si j’ai ecris sur se forum d’entraide c’est pour avoir de l’aide pas des jugements .. merci quand même en tout cas
Personne ne te juge ils te donne uniquement leur avis sur stake j’ai gagner beaucoup et perdu beaucoup également , c’est pas pour autant que quand j’ai clôturé j’ai demandé un remboursement ( je ne savais même pas que cela était possible)
On a tous été dans ta situation perso je gagne très bien ma vie bah ya des mois où je jouer ma paye intégralement et je galerer tout le mois .. faut savoir stopper réellement et je sais que c’est pas évident .. le problème c’est que si tu rejouer 20€ tu gagne 40€ tu va vouloir plus jusqu’à redeposer et ainsi de suite..
Bonsoir. Et même… car quel serait la probabilité que les 2 naissent le même jour en plus? C'est proche du néant.. donc juste avec la date de naissance, cela serait suffisant a bloquer toute nouvelle inscription. Et le pire j'ai déjà tenter par pure curiosité de me réinscrire sur certains casinos que j’avais clôturé définitivement et ce sans parler d’addiction , et je n’ai jamais réussi à m’inscrire de nouveau. Donc , qu'un casino ayant pinion sur rue comme Stake accepté comme celà une nouvelle inscription ( je ne dis pas que c’est improbable ) , mais je trouve cela fortement perturbant pour ne pas dire dérangeant…
Salut Robby je t’assure que j’ai pu me réinscrire avec les même vrais informations , mon nom, prenom ma date de naissance… j’ai mis ma carte d'identité et ils l’ont quand même validé. Pour moi ce n’est pas normal car j’avais demandé le blocage et l’impossibilité de creer un nouveau compte
Bla et bla et bla ! Where is les preuves de remboursement de Stake s’il vous plait?
D’évidence vous avez pu vous inscrire à nouveau, il s’agit d’un casino crypto où ils se cognent royalement de votre identité.
Je réitère également le propos de @leoajz car c’est vraiment du margoulin votre technique, si vous auriez gagner 50 000€ vous ne seriez jamais venu vous plaindre.
Enfin bref, c’était ma dernière intervention sur ce sujet.
Bonjour,
bien reçu l'id, donc SoS va envoyer un mot doux à Stake, sans grand espoir mais bon...
Nous avons déjà débattu plusieurs fois à ce sujet et effectivement, la tendance générale reste la même : il est facile d'arguer l'addiction pour se faire rembourser quand on perd... et de s'abstenir de tout commentaire quand on gagne. C'est pour cette raison que beaucoup de casinos refusent tout remboursement (sinon ils y auraient droit systématiquement).
Par ailleurs, comme l'a souligné French, il est important d'en assumer les conséquences. Je ne vais pas vous faire un cours de psy, mais refuser la réalité, s'en dédouaner et n'admettre aucune responsabilité personnelle, c'est s'enfoncer encore plus...
ps : drôle de coïncidence d'ailleurs que cet id ressemble en partie au pseudo d'un autre membre "revenant"
Merci beaucoup de vous en être occupé et pour votre retour. J’ai déjà envoyé un email à Stake vendredi dernier et j’attends actuellement leur réponse, donc si possible, il vaudrait peut-être mieux patienter avant d’envoyer de votre côté.
Je tenais aussi à préciser que je suis vraiment addict. J’ai déjà été suivi par un psychologue dans un centre CSAPA, mais malheureusement mon addiction ne me lâche pas. Je m’étais promis de ne plus rejouer, mais c’était vraiment plus fort que moi…
J’ai perdu des dizaines de milliers d’euros dans d’autres casinos sans jamais demander de remboursement. Mais aujourd’hui, je me dis que peut-être, j’ai le droit à une seconde chance.
Merci encore pour votre aide et votre compréhension.
