Fond non recu sur compte bancaire

Dépôts validé par la banque en attente sur compte joueur depuis plusieurs jours depuis le premier le 14 le 15 et le 16

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Bonjour. Si vous voulez recevoir un peu d'aide , à l'avenir , il faut tâcher de prendre le temps et de mieux expliquer la situation. Car , même si d'autres membres souhaitent vous aider, ils ne le pourront pas et la modératrice n'est pas une devin ...

Donc , déjà à quel casino faites vous référence ?

Ensuite le titre de votre post dit : fond non reçu sur compte bancaire et là dans le sujet vous mettez :

Donc ' vous conviendrez que c'est un peu confus.

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Désolé c'est la première fois ici. Cest sur betnjet. Et jai ecrit sur le compte joueur. Et compte bancaire 2 choses différente. Dès depots ont été retiré de mon compte bancaire est pas crédité sur mon compte joueur, c'était écrit en attente. Quand je parle avec eux sur le chat il m'avait 48h. Sauf que la ca date du 14 15 et 16 septembre et toujours rien ni sur mon compte bancaire ni sur le compte joueur. De en attante cest passé a refusé mais ca fait un petit moment et la ni son ni image. Merci

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Pourquoi avoir créé (à quelques minutes d'intervalle) un second compte sur SoS et ne pas avoir utilisé le premier ?
Car le nom (de famille ?) de ce pseudo est identique à celui d'une joueuse ayant posté deux litiges (dont un justement sur ce casino BetNJet) cet après-midi et ayant renseigné ledit nom commun sur l'un des messages envoyés via le formulaire de contact...

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C’est simplement ma sœur qui a rencontré un problème sur ce même site. Et donc je lui ai recommandé de venir vous demander de l’aide :face_holding_back_tears::sweat_smile:

Tout simplement parce que jai donner le nom du casino a ma sœur qui a jouer aussi dessus et ont s'est rendu compte de la chose. Ma sœur a ensuite connu votre site et m'en a fait part. Ne faite pas de supposition. Juste demandez obt ont vous diras

Apparemment non puisque vous êtes déjà deux soeurs à en être mécontentes. Je suppose que vous avez communiqué entre vous à ce sujet...

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Je vous répondais au message du haut quand vous pensiez que c’était encore moi qui avais fais le post alors que c’est ma sœur ce sont bien deux histoires différentes à traiter

Oui car nous avons rencontré le même problème sur le même site car ont se l'ai partager en pensant qu'ils étaient réglo. Et concernant sos casino ma sœur men a fait part car on cherché une solution pour réglé les problème rencontré sur betnjet

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Hello,

Pourtant, j'en rêve... :sweat_smile:
Mais quand ça ne veut pas, hein...

En deux semaines, les dépôts ont le temps d'être remboursés sur le compte bancaire ou d'être crédités sur le compte casino.
Donc l'argent se promène dans la nature... mais où ?

Donc ces dépôts n'ont pas abouti, d'après cette indication provenant du casino.
Ils vont faire le trajet en sens inverse (casino --> banque) afin de retourner vers leur expéditeur (c'est-à-dire votre compte bancaire). Cela peut prendre jusqu'à 2 ou 3 semaines max.

Bref, si vous souhaitez que SoS contacte ce casino, merci de nous transmettre votre identifiant-joueur BetNJet via le formulaire de contact.

2 a 3 semaines? Car moi justement je m'inquiète car ils m'ont dit 7 jours max et ont les as dépassé.

Tout dépend de la réactivité du processeur de paiement et de la banque.
Certains joueurs ont récupéré le remboursement d'un dépôt échoué en moins d'une semaine.
2 à 3 semaines, c'est le maximum. Ce qui ne veut pas dire que ce délai va être appliqué dans votre cas.
Par contre, vu le casino dont il est question, c'est effectivement inquiétant.

Pensez-vous que je dois patienté ce délais Et au delà de ça revenir vers vous?

Vu la réputation (mauvaise) du casino, je pense qu'on peut dès maintenant se manifester auprès d'eux...
Cela fait quand même deux semaines que ces dépôts se baladent je-ne-sais où.

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D'accord j'aimerais bien si possible. Merci

Comme spécifié :

Sans cet id, le casino ne pourra pas identifier le dossier. Merci.

Cest fait :wink::wink: merci pour votre aide

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Bien reçu, SoS s'en occupe de suite !

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Merci beaucoup :heart: :heart:

Avez vous eu des nouvelles svp?