Il y a de quoi j'aurais était dans le meme cas que vous impossible de fermer l'oeil.
@Ginie va leur envoyé un mot doux 
Pour betospin je ne peux pas comprendre mdr moi ils ont pas voulu de moi 
Blague a part @Fifi toi aussi j espere que tu les auras très bientôt. Avec 100 euros joués ailleurs ça peut faire des petits ^^
Oui je l'ai su en lisant les plaintes 
De rien et Oui j esperais en faire autant...lol vu qu en plus je peux pas jouer avant mai lol.
Et ça m est déjà arrivé de gagner comme ça avant en partant d un casino qui offre des freespin...et aller ensuite ailleurs jouer mes gains. C est pour ça j espere que tu les auras vite.
Ah dac, je comprends mieux @Linne
Après c'est vrai que tu as déjà du poser des plaintes je me souviens.
Moi pas encore. Je touche du bois lol.
Sur ce @Wazas tu nous diras.
Et mssieurs dames je vous souhaite une bonne fin de soirée.
Oui 3 fois
Bonne nuit neo
Ah ouais c est pas rien. Heureusement que ça existe
Merki toi aussi @Linne
Salut Ginie
la synthèse sur LA VERIFICATION DES DOCUMENTS :
- Ma femme s'est soumise a la Verification des docs sur FUNID il y a quelques mois
- a envoyé manuellement les memes docs CNI/RIB/CB par mail au support à leur demande lors du dernier message de fin d'investigation et levé de doute sur fraude.
Très curieux que le support envoi envoi un message de levée d'investigation avec levée de doute sur un quelconque pirage, sans pour autant lever le blocage du compte et demande des documents d'identité déja validés sur la plateforme commune FUNID.
4 jrs après l'envoi des documents d'identité identiques à ceux envoyés sur FUNID.
legiano cloture le compte sans aucune explication.
Bonne nuit à tous§§§§§§§§§§§
Bon, je vais d'abord répondre sans lire tous vos échanges (que je reprendrai ensuite) : tout est dit / écrit dès les premiers messages.
Pour moi et au vu du casino à la réputation en dents de scie, j'étais déjà étonnée que la sanction ne soit pas tombée et que Legiano fasse traîner le dossier.
Car ce que la femme de @Wazas a balancé en chat était du pain béni, pour le service financier.
Elle avouait clairement que son mari avait utilisé son compte-joueur pour placer des paris la nuit. Or, que ce soit sur Legiano ou n'importe quel autre casino, un compte ne doit être utilisé que par son titulaire.
Elle a ensuite tenté de se raccrocher aux branches en disant que c'était bien elle, qu'elle avait oublié... mais le casino n'a pas été dupe, à mon avis.
Donc voilà pour le contexte. C'est quand même utile de le rappeler.
Maintenant, faire tout ce cinéma pour en arriver là, je trouve ça sacrément gonflé de la part de Legiano. D'autant plus qu'il y a peu, le service financier a envoyé un mail certifiant que la vérification n'avait débouché sur aucune anomalie...
Merci Ginie de l'avoir rappelé. C'est vrai que j'avais totalement zappé ça il y avait tant de com que je n'ai pas relu le 1er et j'etais trop KO pour le faire, mais c'est vrai que je me souviens de ça.
donc des plaintes seront inutiles c'est clair, elles seront rejetées
Bonne journée
Qui ne tente rien n'a rien, comme je l'ai toujours dit.
Mais il faut s'attendre à ce que le résultat soit le même.
Les casinos gardent des traces de leurs échanges, y compris en chat.
Donc vous vous doutez bien que le service financier va ressortir les tous premiers messages faisant référence au fait que @Wazas aurait utilisé le compte de sa dulcinée pour placer des paris...
Bonne journée.
Quand on creuse un peu, je trouve ça très malin de leur part.
On va partir de l'origine du problème (présumé), à savoir le fait que la titulaire du compte-joueur (inquiète parce que son solde avait diminué sans raison) a pris contact avec le chat, lâchant ensuite dans la conversation que son mari pouvait potentiellement être le "coupable"...
Le service financier avait ainsi, dès le début, le parfait argument pour annuler ces gains puisqu'il est interdit de partager un compte-joueur.
Mais à mon avis, il a préféré anticiper en lançant une investigation générale afin de pouvoir éliminer un éventuel piratage et ensuite se consacrer à ce partage de compte-joueur entre tiers... pour mieux le clôturer.
Bonjour à vous
@Ginie j avais également zappé ce détail important...mais bon ils abusent quand même de l'avoir fair languir et esperer de cette façon là je trouve
J'espere quand même il y aura une issue "favorable" ou un arrangement pour une partie de la somme. Mais bon ça semble compliqué... même s ils ont quand même dit qu il n y avait eu aucune anomalie....
Ah mais je ne le nie pas.
Tu retires le pansement d'un coup sec mais tu ne le décolles pas cm par cm en prenant tout ton temps... Là, c'est quand même bien vicelard (ou alors ils espéraient qu'en prenant tout leur temps, le joueur finirait par lâcher l'affaire, lassé).
Vu la somme, il ne faut surtout pas leurs faire ce plaisir
Je vais leur renvoyer un mot doux en mettant en lumière leur procédure, les résultats de leur enquête, etc...
Mais vu la façon dont ils ont procédé, ils sont malins.
Quant à leur réputation, certains sont prêts à s'asseoir dessus pour ne pas payer (surtout si la somme est jolie).