J’ai mon retrait du 15 juillet de 600€ chez Hugobets qui n’a toujours pas été payé pourtant validé le 15 juillet … on me dit de revenir demain le 25 avec le relevé mais je ne l’aurai que le 1 août …
C’est la première fois que ça m’arrive chez eux je suis dégoûtée j’adore ce casino mais là ça refroidie tout de même !
Est-ce que je leur envoi un message quand même demain ?
Ou ils vont me dire de revenir les voir quand j’aurai le document ?
Ce n’est pas dangereux d’envoyé ces relevés de compte comme ça ?
Ca m'est arrivé pour 800€ et ils mon obligé a leurs fournir le relevé de compte du mois de la date de validation a la date ou je leurs envoie le relevé de compte! Ils me doivent 50€ car ils on encaissé mon retrait mais jamais crédité il me faut le relevé que j'aurais aussi que debut août
Avant tout allait bien maintenant rien ne vas plus chez eux
Je suis en Or chez eux, c'était il y a quelques mois mais oui j'avais du leurs fournir ils me les avaient re crédité et j'avais tout rejoué comme une folle
Ça veut dire qu’ils vont me les recrediter pour sûrement me refaire poireauté 1 mois ils pourraient faire le virement direct vu qu’ils ont la preuve qu’on a pas été payer …
Ca m'est jamais arrivé d'avoir un retrait validé mais non crédité sur mon compte en banque. Quelle équipe de bras cassés J'espère qu'il arrivera à bon port dès que tu auras fourni ton relevé de banque. Mais ils pourraient regarder de leur côté que le virement n'a pas été fait, ça doit être facilement vérifiable...
Donc clairement anormal... sauf si le casino te fait tourner en bourrique et que le service financier n'a pas donné l'ordre de paiement.
Certains acceptent une capture d'écran du relevé en ligne pour la période concernée. Explique-leur la situation, tu ne perds rien à leur demander si c'est valable pour le service financier. Au pire, tu devras attendre une semaine que ton relevé tombe.
Au stade où tu en es, en tant que joueuse...
Fournir sa carte d'identé, c'est déjà un risque en soi.
C'est si le casino est véreux que tu peux tiquer.
Vu la récurrence de ces demandes sur pas mal de plateformes, je commence à me demander si certains établissements peu fiables ne le font pas exprès. Car dès que tu leur demandes une preuve de transaction, c'est l'envolée de piafs.
Exiger un relevé bancaire, c'est s'assurer plusieurs semaines supplémentaires de délai.
Et difficile de dénouer le vrai du faux, vu que certaines banques commencent à chipoter avec ces transactions, en les refusant.
Elle vient de s’excuser …. C’était bien aujourd’hui sauf qu’ils ne veulent pas de screen ils veulent le pdf original que j’aurai que début du mois ralala ils sont malins ça me dégoûte sérieux !
Ah oui oui ! C'est des grands malade si le paiement es pas sur ton comote c'est bien qu'ils es encore chez eux
Ils abusent j'ai arrêté avec eux la je dois leurs donner aussi mon relevé pour les 50€ qu'ils mon mangé debut juillet mais c'est la dernière fois que je leurs pose 1€
Pas facile c'est sûr, bon courage à toi. C'est fou comme il est tellement simple de déposer et la ça pose rarement problème. Mais pour retirer ses gains légitimement gagnés parfois alors c'est la croix et la bannière tsss...
Hé oui ça arrive souvent dans certains casinos qui, on commence à les connaître maintenant ceux qui payent en quazi instantané ou en max deux jours
Perso je reste sur les mêmes qui pour le moment ne m'ont pas encore déçu
Même si parfois j'aimerais bien changer histoire de voir d'autres horizons mais tant que je n'ai pas trouvé un autre casino qui ne me fera pas tourner en bourrique pour payer les gains, je joue la sécurité
Je fais exactement comme toi j’ai gardé que 4 casinos histoire d’être bien fidèle et avoir peut être plus de chance dont hugo même si ils sont super long à payé j’aimais beaucoup leur casino et les machines ne tournent pas dans le vide donc souvent des gains mais dernièrement 3-5 jours pour payer ça commencer déjà à partir en vrille
Je vais rester sur mad thor et hercules ça reste vraiment les plus rapides et aucun soucis depuis le temps mais moins de gains
ils pourraient faire le virement direct vu qu’ils ont la preuve qu’on a pas été payer …
J'espère qu'il arrivera à bon port dès que tu auras fourni ton relevé de banque. Mais ils pourraient regarder de leur côté que le virement n'a pas été fait, ça doit être facilement vérifiable... 
