Bonjour, je viens de m'inscrire sur Merlin casino ( Merlin4516) exactement, j'avai pri un bonus de 50% non stick j'ai déposer 20e j'avai donc 30e j'ai reussi a monter a presque 500e et je voi que je peux retirer que 100x le bonus donc 100e alors que je n'etai même pas descendu sous les 10e déjà premier point négatif.
Ensuite on me demande d'envoyer mes documents chose faite via le profil depuis 2 jours et là on m'informe par mail qu'ils on rien reçu par mails, de renvoyer ou de mettre directement sur le profil alors que sur mon profil tout est telecharger et je ne peux même pas modifié, donc je renvoi par mail et là l'essaie de me connecter sur leurs site pour voir si tour est ok et si mon retrait est valide et je tombe sur cette page. Ça m'inquiète un peu...
Bonsoir. Non , en aucun cas il ne peut s'agir d'un point négatif car vous n'avez pas pris le temps de lire les règles de leur bonus. Tous les bonus sans wager sur Merlin sont limités à un retrait total de x5 le bonus.
3. Pour les bonus assortis d’une condition de dépôt, la limite de retrait maximale est de 5 fois (5 X) le montant du bonus. Il existe une exigence de mise standard de 1 (une) fois le montant du dépôt, conformément à la politique AML.
Donc dans votre cas , 50€ max.
Et concernant l'autre point , ras à mon niveau voici ce que j'ai à l'écran en entrant l'adresse :
Hello,
sur la plupart des casinos de cette crèmerie le retrait des gains est limité, que le bonus soit avec ou sans wager, avec ou sans dépôt.
Il faut lire le règlement avant de s'inscrire sur un casino. Et si certaines conditions ne plaisent pas, c'est simple : il faut passer son chemin et aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs. Mais s'inscrire la fleur au fusil, déposer, jouer... pour ensuite découvrir, au détour d'un retrait, qu'il y a des clauses restrictives, ce n'est jamais un bon plan de table.
C'est vrais que je n'ai pas regardé les conditions pour la premiere fois pour le coup, car pour moi les bonus sur tous les casinos ou j'ai jouer et y'en a eu (beaucoup) c'est soit le bonus tu peux l'annuler quand tu ne la pas toucher soit tu doit le miser dans le fouler mais le x10 le bonus donner pour un bonus de bienvenue frenchement premiere fois je vois ça. Mais en vrais c'est pas trop ça qui me dérange en soit les 100e de gain me vont mais le fait qu'ils mettent 10 plombs pour valider mes documents et le fait que je galère à me connecter sur le site maintenant, après avoir desinstaler et re installer internet browser je n'avai plus le même message mais celui- ci à présent. J'ai dû activer un vpn hier pour voir mon compte et le retrait est toujours en cours.
