Comme le titre de ce post l'indique, tous les litiges (passés, présents et futurs ^^) rencontrés sur les casinos en ligne sont/seront répertoriés ici.
Au fur et à mesure des dossiers portés à l'attention de SoSCasino, ce listing évoluera évidemment.
Pour éviter toute tentation de sabordage : seuls les litiges avérés (= pouvant être vérifiés parce que le joueur a transmis son identifiant) sont/seront pris en compte. Ceci afin d'éviter l'utilisation de multi-comptes (= un membre qui participe avec plusieurs pseudos afin de donner plus de poids à son problème) ou la création d'une fausse controverse (dans le but revanchard de nuire à un casino).
Chaque nouveau dossier = mise à jour du post, afin que les lecteurs puissent déterminer quels casinos actuels "sortent du droit chemin" et quels récurrents reviennent sans cesse sur le devant de la scène.
La tête de liste = le plus grand nombre de plaintes totalisées. Les casinos en ligne cumulant le plus de litiges sont/seront donc en haut du panier, pour plus de visibilité.
ps : pour les lecteurs qui veulent approfondir et juger par eux-mêmes, le lien du post concernant chaque affaire est/sera intégré pour vous faciliter la recherche.
Pour rappel : les casinos en ligne cumulant le plus de litiges sont placés en tête de liste
Comprendre par litige une plainte justifiée, impliquant que le joueur n'a à aucun moment enfreint le règlement dudit casino.
(ce post sera étoffé progressivement ^^)
MyStake
demande de retrait techniquement impossible / compte en examen et support qui n'apporte aucune explication = post ici
demande abracadabrantesque de preuve CB = post ici
demande de preuve d'une CB inconnue au bataillon = post ici
demande de retrait techniquement impossible / communication 0 = post ici
Win Paradise
procédure de paiement fastidieuse (demandes de justificatifs à répétition pendant plusieurs semaines) avant de déboucher sur une annulation définitive des gains = post ici
clôture de compte injustifiée + annulation des gains (motif invoqué sans rentrer dans les détails : « des incohérences de compte ») = post ici
annulation des gains pour plusieurs infractions fallacieuses au règlement (plusieurs comptes non avérés / abus de bonus alors que certains ont été crédités automatiquement en cours de jeu) = post ici
Casino Eagle
retrait limité si dépôts inférieurs à 500€ / non-paiement des gains / disparition du compte-joueur / émail de contact non valable = post ici
impossibilité de placer un retrait pour raison technique = post ici
disparition du compte suite à des gains (il existerait un double-compte strictement identique à 100%... ce que réfute le joueur) = post ici
Paris Vip Casino
annulation de retrait à répétition / paiement toujours en attente après plusieurs semaines et 0 communication = post ici
demande de retrait plusieurs fois annulée pour des motifs fallacieux puis annulation des gains = post ici
annulation de gains pour abus de bonus (injustifié) = post ici
MillionZ
procédure de paiement fastidieuse (demande de justificatifs à répétition pour prolonger le délai) = post ici
procédure de paiement fastidieuse (demandes de documents répétées) = post ici
King's Chance
procédure de retrait à rallonge (= plusieurs semaines) = post ici
OrientXPress
procédure de paiement à rallonge (= plusieurs semaines) / tentative de fractionnement du paiement (réduit à des cacahuètes) / incitation au dépôt pour obtenir ses gains = post ici
Casino Fiz
obligation d'un nouveau dépôt pour pouvoir placer une demande de retrait = post ici
Grand Fortune Casino
procédure de paiement fastidieuse (demandes répétes de documents, annulation du retrait avec recrédit des gains, communication 0) = post ici
Unique Casino
réponses divergentes du support à propos d'un bonus ayant compromis le retrait = post ici
Ma Chance / Win Ma Chance
procédure de paiement à rallonge (plusieurs semaines) = post ici
Vegas Plus
limite de retrait subitement fixée à 500€ par transaction hebdomadaire + annulation des gains pour « triche » (sans apporter davantage de précision) = post ici
Play Regal
limite de retrait subitement fixée à 500€ par transaction hebdomadaire + interprétation erronée du règlement (incitation du support à placer un montant de dépôt conséquent, en prétextant une clause mal interprétée... volontairement ?) = post ici
Maximal Wins
procédure de paiement à rallonge (plusieurs mois) = post ici
PokerStars
blocage de compte-joueur suite à des gains = post ici
CBet
retrait en cours et impossibilité de se connecter = post ici
Circus Casino
refus de paiement pour utilisation d'une CB appartenant à un tiers alors que le casino a accepté plusieurs transactions antérieures (dépôts + retraits) avec cette carte = post ici
