Bonjour, J'ai en attente deux retraits sur Hugobets l'un de 1828 euros l'autre de 1023 euros. Le premier a été demandé le mercredi à 11H00 le deuxième hier. Savez-vous combien cela peut prendre. J'espère que le site est fiable. Mes documents KYC ont été acceptés mais pour l'instant les retraits sont encore annulables. Ils m'ont dit d'attendre. Y a t il un recours si cela n'aboutit pas... ?
Bonjour,
HugoB est long à la détente, depuis quelques mois.
Mais leur intervenant est, heureusement, réactif.
Pour l'instant, il est encore un peu tôt pour se manifester (48h étant le délai d'attente minimum).
Si, d'ici lundi, le service financier n'a toujours pas validé les retraits, SoS pourra alors contacter l'intervenant HugoB si vous le souhaitez.
Merci beaucoup à vous.
Bon j'ai bien sur fait la connerie ultime presque rejouer tout ce qui était en retrait finalement dans mon malheur j'ai eu de la chance j'ai presque tout récupérer j'ai mis la demande de retrait ce soir dimanche à 20H19 j'espère qu'elle sera traitée dans la semaine. mes documents KYC ont été vérifiés je vous tiens au courant quand si jamais c'est encore sur le compte pour savoir s'il faut une tierce personne pour intervenir? Merci à vous.
Ah. Il ne faut pas piétiner cette seconde chance donnée. 
Donc cette fois-ci, il ne faut pas craquer et attendre "sagement" le traitement de cette demande de retrait.
Bien évidemment, SoS se tient à dispo si, d'ici mercredi-jeudi, la procédure court toujours.
Courage.
Merci beaucoup à vous! Je ne manquerai pas de faire appel à vous si jeudi la demande n'a toujours pas été traitée.
Espérons que ce ne soit pas nécessaire.
vu tous les problèmes sur hugobets j'ai bien peur de ne jamais voir cette somme sur mon compte... Vous pensez que cela arrive très souvent ?
J'ai tendance à dire que non je suis passé via un streamer pour m'y inscrire personne n'a trop l'air se se plaindre mais le délai est énorme en revanche à en voir les avis
Bonjour,
Ils te paieront mais il faut surtout ne plus annuler et être patient (c’est très dur je sais) alors courage 
Beaucoup de personnes se plaignent de leurs délais de traitement, ce qui est déjà pas mal à mon avis. 
Plusieurs semaines pour recevoir un retrait, pas forcément énorme, c'est franchement abusé.
Après, certes, il paie. Mais combien de joueurs, pendant l'attente, y auront laissé leurs plumes ?
Oh si, si vous êtes (très) patient, vous serez payé. Je n'ai aucune inquiétude à ce sujet.
Reste à savoir quand. Car depuis quelques mois c'est la Bérézina.
Bon très bien ... Je voulais savoir si on prend un bonus l'autre est annulé ou pas sur hugobets parce que ce n'est pas clair... Là j'ai rejoué la somme de 2500 euros car j'ai vu qu'avec le bonus crypto il fallait jouer la somme 40 fois c'est fait et je retire donc aujourd'hui 3000 euros... c'est le dernier bonus qui compte on est d'accord car quand on fait le retrait le bonus est retiré... j'ai un deuxième retrait de demandé de 1400 euros sans bonus ca ne devrait pas poser de problème ... là je ne retouche plus rien d'ici la fin de la semaine... j'espère que j'aurai ces deux sommes sur le compte. Vous connaissez des joueurs qui ont eu gain de cause donc ?
Je vais être patient et attendre de voir en espérant l'avoir assez tôt que "tard"
Je me suis mal exprimé je disais énorme dans le sens où certains autres site le font en 24 à 48h maximum
Moi personnellement j ai lâché l affaire car jamais en mesure de faire un retrait même mini en 6/7 tentatives....
Donc compte clôturé définitivement...car même en admettant que je gagne un jour, si en prime je dois attendre des plombes NON merci...
Bon courage pr vos paiements en attente (à tous).
Ne me reste plus qu'un virement de 3000 sur le compte que je ne vais pas toucher mais je doute qu'il atterrisse sur mon compte quand je lis tous les commentaires des uns et des autres. Je l'ai lancé aujourd'hui on verra bien
Je pense que tu le recevra il faut juste être patient.
Je n'ai pas encore eu de retour de mon retrait du 01/10/2026 mais en ayant discuté avec des membres sur discord ils m'ont dit que cela prenait de 5 à 7 8 jours ouvrés
Merci à vous pour votre aide et soutien. J'ai fait le retrait hier donc je reviens vers vous vendredi.
Bon mon retrait de 3000 euros est toujours en attente. Il a été demandé le 6 octobre à 11H20... Doit-on intervenir maintenant ou on attend encore ?
Je pense qu'on peut titiller leur intervenant, vu que les 48h ont été dépassées...
L'identifiant-joueur Hugo est à transmettre via le formulaire de contact. Merci !
Envoyé! Merci pour votre aide si précieuse !