Salut depuis la maj de simsinos y'a des retards sur les retraits. J'ai un pauvre retrait de 48€ car je pouvais retirer max 50€ et ca traine depuis le 22 alors qu'avant en moins de 24h c'était validé. @Ginie es que ca serait possible d'intervenir stp ?
Hello, voui, pas de souci !
Toujours le même topo : l'identifiant-joueur Simsinos est à transmettre via le formulaire de contact. Merci ! ![]()
J'ai rempli le formulaire merci ![]()
Bien reçu, SoS va lui envoyer un mot doux de suite !
Salut, attention pour ce retrait... J'imagine que c'est sur des spins offerts ? Moi c'était sur des spins offerts sur dépôt, Je n’ai jamais reçu le retrait, D'ailleurs c'est quand j'ai gagné la splash 1000 x10
J'ai bien reçu les 2500 € mais les 80€ sur les spins offerts sur dépôt, ils l'ont complètement ignorés, pourtant les retraits ont été payés en même temps. " Les 80€ j'ai annuler tellement sa ma saouler "
J'ai un retrait en attente depuis ce matin sur mon cashback , je tiens au courant si il valide depuis la maj .
Et en prime j'ai un virement de 100€ dans la nature depuis hier, Normalement il rembourse en 24h, cela m'est déjà arrivé chez eux
Salut oui c'était sur des spins offert sans dépôt c'est pour ca que je me suis arrêté à 48€ car c'est 50€ max le retrait. Mais depuis qu'ils ont changer de licence le casinos a l'air moins fiable, il y a même plus le fournisseur no limit et pragmatique vient a peine d'être rajouté
@Ginie je viens d'annuler le retrait pour le faire par virement bancaire c'était la première fois que j'essayais par cb peut-être que ca traîne à cause de ca
@Ginie je viens de recevoir le virement le problème venait sûrement du retrait par carte ou ton message qui a dû les faire bouger, merci pour ton aide
De rien. ![]()
Peu importe si ça vient du mot doux ou pas, l'important c'est d'avoir (enfin) reçu ce retrait. ![]()
ps : dans l'hypothétique hypothèse où le support contacté serait impliqué ^^, merci à lui pour sa réactivité
Bon, c'était rapide pour toi, pour moi c'est toujours en attente de mon retrait. Bon, je serais à 24h vers 12h je crois " " Le retrait sur cashback je l'avais toujours le lendemain entre 6h et 9h .
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Ainsi que mes 100 € toujours dans la nature " Avant je recevais le remboursement sur mon compte revolut en 24h quand le virement n'était pas crédité chez eux