Betify (dossier Elodie ) : compte bloqué et solde confisqué sans explication ni raison

SOS Casino
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Bonjour,
reçu ce message :

Je vous contacte en urgence pour obtenir de l'aide concernant un litige inacceptable avec le casino en ligne Betify.
Il y a 24 heures, leur service m'a demandé de fournir des documents (relevés bancaires et bulletin de paie). Alors que je n'ai même pas eu le temps de réunir l'intégralité des pièces pour leur répondre, ils ont unilatéralement fermé mon compte et bloqué plusieurs milliers d'euros qui s'y trouvent, sans aucune raison valable.
Je me retrouve aujourd'hui avec mon compte clôturé et mon argent confisqué de manière totalement abusive. Je dispose pourtant de toutes les preuves bancaires prouvant que ces fonds ont bien été débités de mon compte.
Je sollicite votre intervention et vos conseils pour m'aider à récupérer mon argent face à ces pratiques abusives. Je peux vous fournir l'ensemble des échanges et des justificatifs sur simple demande.
En vous remerciant par avance pour votre aide précieuse.
Cordialement

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--> Betify n'a absolument pas communiqué au sujet de ce blocage + confiscation du solde ?
Vu la rapidité avec laquelle cette décision radicale a été prise, il y a forcément une raison. D'autant plus qu'il n'y a apparemment eu aucun échange à ce sujet ; le casino s'est donc rendu compte de quelque chose (quoi ?) et a préféré couper court à toute éventuelle discussion. Pourquoi ?
Le règlement du casino a été respecté ? Pas de multi-comptes ou autres points importants enfreints ?

Bref, si vous souhaitez que SoS lui envoie un message, merci de transmettre votre identifiant-joueur Betify via le formulaire de contact.