Bonjour à tous,
Je viens vers vous car je suis dans une situation très compliquée avec LollyBet et j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà vécu la même chose.
Mon compte a été suspendu alors que j'avais un retrait de 300 € en attente.
LollyBet affirme que ma banque (Revolut) a ouvert des litiges bancaires (chargebacks) sur mes dépôts. Pourtant, j'ai contacté Revolut à plusieurs reprises et ils m'ont confirmé par écrit que :
aucun litige n'a été ouvert ;
aucune contestation de paiement n'a été effectuée ;
aucun chargeback n'a été initié ;
aucun remboursement n'a été effectué ;
Revolut n'a jamais créé de litige sur ces transactions.
J'ai transmis toutes ces preuves à LollyBet, mais mon compte reste bloqué.
Je voudrais savoir :
Est-ce que quelqu'un a déjà été accusé à tort d'avoir fait des litiges bancaires chez LollyBet ?
Votre compte a-t-il finalement été réactivé ?
Avez-vous réussi à récupérer vos gains ou votre retrait ?
Comment votre problème s'est-il terminé ?
Je suis de bonne foi et je fais tout mon possible pour prouver mon honnêteté. Tous mes paiements ont bien été débités de mon compte Revolut et je n'ai jamais demandé de remboursement.
Merci beaucoup à toutes les personnes qui prendront le temps de me répondre ou de partager leur expérience.