Même chose pour moi avec eux
80€ en attente depuis plus de 96 heures
Même chose pour moi avec eux
80€ en attente depuis plus de 96 heures
C'est vraiment une honte, ça. Courage à toi.
Hello,
bon ben c'est reparti pour HugoBets et ses traitements à rallonge. ![]()
@Jimmy747, bien reçu votre identifiant !
Leur intervenant va être contacté
La somme est insignifiante pour un casino.
Donc soit c'est volontaire (= nouvelle politique du service financier, qui doit faire durer le plaisir avant de procéder à la validation puis au virement de tout retrait), soit c'est involontaire (un problème de processeur de paiement). Mais je doute quant à la deuxième explication, car cela fait depuis juillet que ça dure.
Merci beaucoup pour votre aide
Puis je pense que c'est volontaire parce qu'à chaque fois c'est la même réponse
Votre demande de retrait est en révision par le service financier
Hello,
Ils sont toujours long Hugo.. par contre attention à ton language avec le support il peuvent trouver cette excuse pour clôturer ton compte . ![]()
Je ferais attention la prochaine fois mais a force c'est embêtant d'attendre
Anciennement Happy Hugo jamais il n'avait été aussi long
Je te comprend, mais de toute façon tu pourra pas les forcer.. donc Wait je sais que l’attente est horrible.
@Ginie est en train de faire le nécessaire
On verra bien la suite
Mais joueur compulsif que je suis je serai capable de tout rejouer ce qui m'embête
Oui c’est sûr on es beaucoup dans ce cas mais justement dit toi que sa serais leur donne raison.. et faut aps
Je me doute peut-être que ça leur mettra la pression
Vu les derniers retour depuis quelque temps, il non aucune pression… mais il paie toujours donc c’est un point positif
On verra bien j'attends le retour de @Ginie
J'attends aussi le retour de l'intervenant.
Je suis également dépitée par ce délai inhabituel depuis les vacances.
D'autant plus qu'on ne parle pas de retraits de plusieurs milliers d'euros nécessitant une vérification complémentaire ou une enquête sur la session de jeux. ![]()
Ça serait un montant de 500 voir 1000 ou plus je veux bien comprendre
Mais la 80€
C'est vraiment hallucinant
Juste pour savoir avez vous un casino à me conseiller ?
Retrait rapide
J'ai vu pas mal de problème aussi avec Simsinos ![]()
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Merci pour votre réponse en tout cas