Moi pour l'instant aucune nouvelle
J'avais déposé par revolut
Il faut donc demander à la banque une attestation de carte au porteur.
Sur ce document sera mentionné tout ce que le casino a besoin de vérifier au sujet de cette carte perdue.
Bonjour merci beaucoup je vais demander sa
Je viens d'avoir le document enfaite sa fait 10 fois que je leurs Envoi mes leurs liens veux pas prendre les documents si c'est pas une carte bancaire
Ta de chance
Moi pour ma part toujour aucun mail de leur part
On va prévenir leur intervenant... qui peine à répondre, depuis hier. 
Franchement je pense que c'est la première et dernière fois que je jouerais sur Hugobets
Pour 80€ je trouve ça quand même décevant d'être aussi long
Bonjour j'ai rien lâché ils m'ont enfin envoyé le bon lien pour mes documents qu'il sont vérifier avec succès plus cas attendre je vous retiens informé pour la suite un grand merci a l'équipe 
La chance
Moi toujours aucune nouvelle ça fait une semaine que j'ai demandé le retrait
En tout cas c'est bien la dernière fois pour moi sur Hugobets
?!?
Je lis comme toi : tes documents KYC ont été vérifiés avec succès, le processus de vérification est maintenant terminé.
Soit la mise à jour n'a pas encore eu lieu, effectivement. Soit c'est l'agent qui est un chouia à côté de la plaque (c'est pour cette raison qu'on dit toujours qu'il faut prendre avec des pincettes ce qu'ils racontent, la décision revenant toujours au service financier du casino).
D'accord merci beaucoup 
J'espère qu'il va passer la seconde, maintenant, pour la validation des 2 retraits...
Ce serait d'ailleurs top de les recevoir avant le week-end. 
Il me font tourner en bourrique comme la carte et perdu il m'ont demandé de faire le retrait par virement bancaire je vais Pété mon crâne ils en gagne du temps pour pas payer toute suite.
Je crois que j'ai mal compris, là...
La carte perdue = la méthode de retrait sélectionnée pour le retrait ? 
Bonjour enfaite j'avais choisi virement sur ma carte mais je les perdu entre temps pas de chance donc il m'ont demandé d'annuler et de faire un retrait par virement bancaire mes documents on était validé et vérifier tout est ok plus cas attendre le virement qui a Mon avis sera pas aujourd'hui pour bien gagner tu temps merci pour tout l'équipe
Hello,
Rien d'anormal dans cette demande, puisque la méthode de paiement utilisée pour le dépôt n'était plus "disponible" pour le retrait. Sur ce coup-là, la demande était prévisible. 
Coucou on entame la 4éme semaine d'attente alors que les documents sont validés toujours rien c'est une folie.
Hello,
sauf que pour un service financier, le délai repart de zéro à chaque fois...
L'annulation de la demande + le nouveau retrait avec la nouvelle méthode de paiement datant d'avant le week-end, le casino va appliquer son délai "habituel" je suppose.
Très étonnant le contraire m'aurait étonné 